Earticle

초록

영어

Despite continued communication through mass media about the seriousness of the climate crisis, consumers’ engagement in low-carbon consumption behavior remains limited. To address this issue, this study examines the effects of environmental information through mass media (news coverage and non-news broadcast programs) on low-carbon consumption behavior through the mediating role of consumer emotions about the climate crisis (anxiety, anger, and feeling sorry about leaving children or future generations with a degraded environment). This research is grounded in the SOR (Stimulus-Organism-Response) model, which explains how external stimuli influence behavioral responses through consumers’ internal states. Data from the Korea Environment Institute’s Public Attitudes towards the Environment: 2024 Survey were analyzed using multiple regression analysis and bootstrapped mediation analysis. The main findings are as follows: First, environmental information through both news coverage and non-news broadcast programs had significant positive effects on all three consumer emotions. Second, both forms of environmental information and all three emotions had significant positive effects on low-carbon consumption behavior, and all effects remained significant when both forms of environmental information and the three emotions were included simultaneously. Third, the indirect effects of both forms of environmental information on low-carbon consumption behavior through each of the three emotions were significant. The direct effects of both forms of environmental information also remained significant after accounting for the three emotions, indicating partial mediation. This study applies the SOR model to the context of low-carbon consumption behavior and distinguishes among three consumer emotions about the climate crisis—anxiety, anger, and feeling sorry—thereby identifying the mediating role of each emotion in the relationship between environmental information through mass media and low-carbon consumption behavior. These findings also suggest that mass media should be used as a key channel for environmental communication and consumer education to provide practical information on low-carbon consumption, and that there is a need for consumer citizenship education that encourages consumers to reflect on the social and environmental impacts of the climate crisis, the responsibilities associated with it, and its consequences for future generations in relation to their consumption practices.

한국어

기후위기의 심각성이 대중매체를 통해 지속적으로 전달되고 있음에도 불구하고, 소비자의 저탄소 소비행동 실천은 부진한 실정이다. 이러한 문제의식에서 본 연구는 외부 자극이 소비자의 내적 반응을 거쳐 행동으로 이어진다는 SOR(Stimulus-Organism-Response) 모델에 기반하여, 대중매체를 통한 환경정보(언론보도, 방송프로그램)가 기후위기에 대한 소비자 감정(불안, 분노, 미안함)을 매개로 저탄소 소비행동에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 자료로 한국환경연구원의 2024 국민환경의식조사 자료를 활용하였으며, 분석 방법으로 다중회귀분석과 Bootstrap 기법을 활용한 매개효과 분석을 실시하였다. 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 언론보도와 방송프로그램을 통한 환경정보는 모두 기후위기에 대한 불안, 분노 및 미안함에 유의한 정적 영향을 미쳤다. 둘째, 언론보도와 방송프로그램을 통한 환경정보와 불안, 분노 및 미안함은 각각 저탄소 소비행동에 유의한 정적 영향을 미쳤으며, 이들을 동시에 고려한 경우에도 각 변수의 영향은 유의하였다. 셋째, 언론보도와 방송프로그램을 통한 환경정보와 저탄소 소비행동의 관계에서 불안, 분노 및 미안함을 통한 간접효과가 각각 유의하게 나타났으며, 세 감정을 고려한 이후에도 대중매체를 통한 환경정보의 직접효과가 유의하여 부분매개효과가 확인되었다. 본 연구는 저탄소 소비행동 맥락에 SOR 모델을 적용하고 기후위기에 대한 소비자 감정을 불안, 분노 및 미안함으로 구분하여, 대중매체를 통한 환경정보와 저탄소 소비행동의 관계에서 개별 감정의 매개 역할을 구체적으로 확인하였다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다. 또한 대중매체를 환경 커뮤니케이션과 소비자교육의 주요 정보 전달 경로로 활용하여 저탄소 소비를 위한 실천 정보를 제공하고, 기후위기의 사회․환경적 영향과 책임 및 미래세대에 미치는 영향을 소비생활과 연결하여 성찰하도록 하는 소비자 시민교육의 필요성을 시사한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. SOR 모델에 기반한 미디어, 감정, 친환경 행동관계
2. 기후위기 감정과 친환경 행동
3. 저탄소 소비행동
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구문제
2. 분석 자료
3. 변수의 측정
4. 분석 방법
Ⅳ. 연구 결과
1. 주요 변수의 기술통계 및 저탄소 소비행동 실천수준
2. 대중매체를 통한 환경정보가 기후위기에 대한 소비자 감정에 미치는 영향
3. 대중매체를 통한 환경정보와 기후위기에 대한 소비자 감정이 저탄소 소비행동에 미치는 영향
4. 대중매체를 통한 환경정보가 기후위기에 대한 소비자 감정을 매개로 저탄소 소비행동에 미치는 영향
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 하희라 [ Ha, Heera | 성균관대학교 소비자학과 대학원생 ] 제1저자
• 이성림 [ Lee, Seonglim | 성균관대학교 소비자학과/소셜이노베이션융합전공 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  소비자정책교육연구 [CONSUMER POLICY AND EDUCATION REVIEW]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-9194

• eISSN

  2508-7991

• 수록기간

  2005~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 321 DDC 330