Earticle

초록

영어

This study examines the effects of consumers' shopping fatigue on continuance intention and willingness to pay a premium for curation commerce among Chinese consumers who have purchased cosmetics through curation commerce, and tests the mediating role of continuance intention. Previous studies on curation commerce have primarily explained consumer behavior by focusing on service characteristics and recommendation services. However, relatively little attention has been paid to shopping fatigue experienced during the online shopping process as an antecedent of consumer behavior. Accordingly, this study empirically investigates consumers' usage behavior in curation commerce from the perspective of shopping fatigue. Data were collected through an online survey, and a total of 224 valid responses were used for the analysis. The data were analyzed using SPSS 27.0 and PROCESS Macro Model 4. The results indicate that, first, shopping fatigue has a positive effect on continuance intention toward curation commerce. Second, continuance intention has a positive effect on willingness to pay a premium for curation commerce. Third, shopping fatigue has a positive effect on willingness to pay a premium for curation commerce. Fourth, continuance intention partially mediates the relationship between shopping fatigue and willingness to pay a premium for curation commerce. This study contributes to the curation commerce literature by providing empirical evidence that shopping fatigue influences continuance intention and willingness to pay a premium, while confirming the mediating role of continuance intention.

한국어

본 연구는 중국의 큐레이션 커머스를 이용하여 화장품을 구매한 경험이 있는 소비자를 대상으로 쇼핑피로도가 지속사용의도와 프리미엄 가격지불의도에 미치는 영향을 규명하고, 지속사용의도의 매개효과를 검증하는 것을 목적으로 하였다. 기존 큐레이션 커머스 연구는 서비스 특성과 추천서비스를 중심으로 소비자 행동을 설명하였으나, 소비자가 온라인 쇼핑 과정에서 경험하는 쇼핑피로를 중심으로 이용행동을 설명한 연구는 부족하였다. 이에 본 연구는 쇼핑피로도를 중심으로 큐레이션 커머스 이용행동을 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 온라인 설문조사를 실시하였으며, 최종 224부의 자료를 분석에 활용하였다. 자료분석은 SPSS 27.0과 PROCESS Macro Model 4를 이용하였다. 분석 결과, 첫째, 소비자의 쇼핑피로도가 높을수록 큐레이션 커머스 지속사용의도는 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 큐레이션 커머스 지속사용의도가 높을수록 큐레이션 커머스에 대한 프리미엄 가격지불의도는 높아지는 것으로 확인되었다. 셋째, 소비자의 쇼핑피로도가 높을수록 큐레이션 커머스에 대한 프리미엄 가격지불의도는 높아지는 것으로 나타났다. 넷째, 큐레이션 커머스 지속사용의도는 쇼핑피로도와 프리미엄 가격지불의도 간의 관계를 부분매개하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 쇼핑피로도를 큐레이션 커머스의 지속사용의도와 프리미엄 가격지불의도의 선행요인으로 실증적으로 검증하고, 지속사용의도의 매개효과를 확인하였다는 점에서 의의를 가진다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경 및 연구가설
1. 쇼핑피로도와 큐레이션 커머스
2. 지속사용의도와 프리미엄 가격지불의도
3. 쇼핑피로도와 지속사용의도 및 프리미엄 가격지불 의도
III. 연구 방법
1. 조사 방법 및 응답자 특성
2. 변수의 측정
3. 탐색적 요인분석 및 신뢰성 분석
IV. 연구결과
1. 기술통계 및 상관관계 분석
2. 가설검증
V. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 남아영 [ Nam, Ahyoung | 광주대학교 경영학과 조교수 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658