숏폼 콘텐츠 시청동기가 구전의도에 미치는 영향 : 감정반응의 매개효과
The Effect of Short-Form Content Viewing Motivation on Word-of-Mouth Intention : The Mediating Effect of Emotional Response
This study examines the effect of short-form content viewing motivation on word-of-mouth intention and verifies the mediating role of emotional responses in this relationship. Data were collected through an online survey from 258 adults with experience using short-form content, and analyzed using SPSS 29.0 and SPSS Macro. The results indicate that hedonic and social motivations have significant positive effects on emotional responses, whereas functional motivation does not show a significant effect. Emotional responses have a significant positive effect on word-of-mouth intention, and all subdimensions of viewing motivation directly and positively influence word-of-mouth intention. Furthermore, emotional responses mediate the relationship between hedonic and social motivations and word-of-mouth intention, while no mediating effect is found in the functional motivation path. These findings suggest that short-form content consumption spreads through mechanisms centered on emotional experiences and social interaction. This study contributes to the literature by empirically identifying the structural relationships among viewing motivation, emotional responses, and word-of-mouth intention, and provides practical implications for content planning and marketing strategies.
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본 연구는 숏폼 콘텐츠 시청동기가 구전의도에 미치는 영향을 분석하고, 이들 간 관계에서 감정반응의 매개효과를 검증하는 데 목적이 있다. 이를 위해 숏폼 콘텐츠 이용 경험이 있는 성인 258명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 29.0과 SPSS Macro를 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 유희적 동기와 사회적 동기는 감정반응에 유의한 정(+)의 영향을 미친 반면 기능적 동기는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 감정반응은 구전의도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 시청동기의 모든 하위요인은 구전의도에 직접적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 감정반응은 유희적 동기와 사회적 동기와 구전의도 간 관계에서 유의한 매개효과를 보였으나, 기능적 동기 경로에서는 매개효과가 나타나지 않았다. 이러한 결과는 숏폼 콘텐츠 이용행동이 정서적 경험과 사회적 상호작용을 중심으로 확산되는 구조를 가진다는 점을 시사한다. 본 연구는 시청동기, 감정반응, 구전의도 간의 구조적 관계를 실증적으로 규명함으로써 관련 연구의 확장에 기여하며, 콘텐츠 기획 및 마케팅 전략 수립에 실무적 시사점을 제공한다.
목차
요약 Abstract I. 서론 II. 이론적 배경 및 가설 설정 1. 숏폼 콘텐츠 시청동기 2. 구전의도 3. 감정반응 III. 연구방법 1. 조사대상자 및 자료수집 2. 연구모형 및 가설 3. 분석방법 IV. 연구결과 1. 연구대상의 특성 2. 측정 도구의 신뢰도 및 타당도 검증 3. 기술통계 및 상관분석 4. 연구 가설의 검증 V. 결론 및 제언 참고문헌