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초록

영어

This study is a case study to investigate the effects of art therapy utilizing collage on reducing job stress and job burnout among emotional laborers. The study participant was a married female emotional laborer, and a total of 13 sessions were conducted, once or twice a week for 60 minutes each. Research instruments included the Job Stress Scale, Job Burnout Scale, and PITR drawing test, which were administered before and after the intervention. Also, qualitative analysis was conducted on the major changes in content during each session. Followings are the results of the study. First, in art therapy using collage, emotional laborers increased their emotional stability and life satisfaction by becoming aware of and expressing their negative emotions. Second, art therapy utilizing collage was found to have positive effects on reducing job stress among emotional laborers. Third, art therapy utilizing collage was found to have positive effects on reducing job burnout among emotional laborers. Fourth, in the PITR (Person in the Rain) drawing test, the person's facial expression became brighter, the amount of rain significantly decreased, and protective objects from rain increased, showing positive changes in stress coping ability. These research findings are significant in demonstrating the clinical applicability of collage art therapy as a potential intervention to reduce job stress and job burnout among emotional laborers.

한국어

본 연구는 콜라주를 활용한 미술치료가 감정노동자의 직무스트레스와 직무소진 감소에 미치는 효과를 알아보기 위한 사례연구이다. 연구대상은 기혼여성 감정노동자로 주 1∼2회, 60분씩 총 13회기를 실시하였다. 연구도구로는 직무스트레스 척도, 직무소진 척도, PITR 그림검사를 사전과 사후에 실시하였으며 회기별 치료과정에서의 주요 내용 변화를 질적 분석하였다. 연구결과 첫째, 콜라주를 활용한 미술치료에서 감정노동자는 자신의 부정적 정서를 자각하고 표현함으로써 정서적 안정과 삶의 만족도가 증가하였다. 둘째, 콜라주를 활용한 미술치료가 감정노동자의 직무스트레스 감소에 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 콜라주를 활용한 미술치료가 감정노동자의 직무소진 감소에 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 넷째, PITR 그림검사에서 사람의 밝은 표정과 비의 양이 현저히 감소하였고 비로부터의 보호물이 증가하여 스트레스 대처능력에 긍정적인 변화를 보였다. 이상의 연구결과를 통해 콜라주 미술치료는 감정노동자의 직무스트레스와 직무소진 감소에 기여할 수 있다는 임상적 적용 가능성을 제시하였다는 데 의미가 있다.

목차

요약
Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적
Ⅱ. 연구방법
1. 연구대상
2. 연구 도구
3. 연구절차
4. 콜라주 미술치료 프로그램
5. 윤리적 고려
6. 자료 분석
Ⅲ. 연구결과
1. 회기별 주요내용 변화 분석
2. 직무스트레스 척도의 사전･사후 변화
3. 직무소진 척도의 사전･사후 변화
4. PITR 검사의 사전･사후 변화
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 정재원 [ Jung, Jae-Won | 경기대학교 대체의학대학원 조교수 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  임상미술심리연구 [The journal of clinical art psychotherapy]

• 간기

  연3회

• pISSN

  2234-2982

• 수록기간

  20111230~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 650 DDC 700