Earticle

초록

영어

This study aims to analyze how ethical management develops and becomes internalized within organizations and to extend and deepen the Ethical Management Development (EMD) model proposed in prior survey- and statistics-based studies through a case study approach. Recently, ethical management and ESG management have been recognized as critical managerial agendas directly related to corporate sustainability, and numerous studies have empirically examined the impact of ethical management on ESG performance. However, prior studies have primarily focused on verifying causal relationships among variables, thereby showing limitations in explaining the process through which ethical management is institutionalized and translated into organizational members’ behaviors within actual organizational contexts. Accordingly, this study adopted the EMD model suggested in prior survey-based research as its theoretical point of departure and conducted an in-depth case study on the implementation and operation of ethical management in selected firms. Through literature review, internal document analysis, interviews, and examination of operational systems, the study traced how the stages of introduction, diffusion, and internalization of ethical management unfolded within organizations. The findings reveal that ethical management is not established merely through the introduction of formal systems or declarations of ethical norms; rather, it develops progressively through the interaction among top management commitment, institutional mechanisms, employee participation, and organizational learning processes. Furthermore, the findings suggest that the stages of ethical management development are not fixed in a linear structure but may overlap or recur depending on organizational environments and strategic contexts. The theoretical contributions of this study are as follows. First, by empirically examining the EMD model within actual organizational contexts, this study provides a framework for understanding ethical management development from a more dynamic and process-oriented perspective. Second, rather than viewing the relationship between ethical management and ESG performance simply as a linkage between variables, this study extends prior research by explaining how ethical management becomes gradually embedded through organizational culture and management systems. Third, by integrating model-based empirical research with case-based process research, this study suggests methodological complementarities for future ethical management studies. From a practical perspective, the findings suggest that organizations seeking to internalize ethical management as a core component of ESG management should promote not only institutional design but also managerial mechanisms that facilitate employees’ awareness, participation, and learning. This implies that ethical management should be approached not merely as a formal system-building activity but as a long-term process of organizational learning and cultural formation. Nevertheless, this study has limitations in terms of generalizability because it is based on interviews with four domestic mobility manufacturing firms. Future research should further investigate how the process of ethical management development appears across diverse industries and organizational types through additional survey-based and empirical studies. Through such efforts, the EMD model can be further refined and generalized.

한국어

본 연구는 윤리경영이 조직 내에서 어떠한 과정과 단계를 거쳐 발달하고 내재화되는지를 분석하고, 기존 설문·통계 기반 연구에서 제시된 윤리경영 발달(EMD: Ethical Management Development) 모델을 사례조사 연구를 통해 확장·심화하는 데 목적이 있다. 최근 윤리경영과 ESG 경영은 기업의 지속가능성과 직결되는 핵심 경영 과제로 인식되며, 윤리경영이 ESG 성과에 미치는 영향을 실증적으로 규명하려는 연구들이 활발히 축적되어 왔다. 그러나 기존 연구들은 주로 변수 간 인과관계를 중심으로 윤리경영의 효과를 검증하는 데 초점을 두어 윤리경영이 실제 조직 맥락에서 어떠한 단계적 과정을 통해 제도화되고 구성원의 행동으로 연결되는지에 대한 과정적 설명에는 한계를 보여 왔다. 이에 본 연구는 선행 설문 연구에서 제시된 윤리경영 발달(EMD) 모델을 이론적 출발점으로 설정하고, 특정 기업의 윤리경영 도입 및 운영 과정을 심층 사례조사를 통해 분석하였다. 연구는 문헌분석, 내부 자료 검토, 인터뷰 및 운영 제도 분석을 병행하여 윤리경영의 도입, 확산, 내재화 단계가 조직 내에서 어떻게 전개되는지를 추적하였다. 분석결과로는 윤리경영은 단일한 제도적 도입이나 규범의 선언만으로 정착되는 것이 아니라 최고경영자의 의지, 제도적 장치의 구축, 구성원의 참여 및 학습 과정이 상호작용하면서 점진적으로 발달하는 과정임이 확인되었다. 또한, 윤리경영 발달단계는 선형적으로 고정된 구조라기보다 조직의 환경과 전략적 맥락에 따라 중첩되거나, 순환적으로 나타날 수 있음을 보여주었다. 본 연구의 이론적 기여는 다음과 같다. 첫째, 기존 설문 기반 연구에서 제시된 윤리경영 발달모델을 실제 조직 맥락에서 경험적으로 검토함으로써 윤리경영 발달을 보다 동태적이고 과정적인 관점에서 이해할 수 있는 틀을 제시하였다. 둘째, 윤리경영과 ESG 성과 간의 관계를 단순한 결과 변수의 연계로 파악하기보다는 윤리경영이 조직문화와 관리 시스템을 통해 점진적으로 정착되는 과정을 설명함으로써 기존 연구를 확장하였다. 셋째, 모델 중심의 실증연구와 사례기반의 과정 연구를 결합함으로써 윤리경영 연구의 방법론적 보완 가능성을 제시하였다. 실무적 측면에서 본 연구는 기업이 윤리경영을 ESG 경영의 핵심 요소로 내재화하기 위해서는 제도 설계뿐 아니라 조직 구성원의 인식 변화와 참여를 촉진하는 관리적 메커니즘이 병행되어야 함을 시사한다. 이는 윤리경영을 형식적 제도 구축 차원이 아니라 조직학습과 문화 형성의 장기적 과정으로 접근해야 함을 의미한다. 한편, 본 연구는 국내 모빌리티 제조업 4개사를 중심으로 인터뷰를 통해 분석하였다는 점에서 표본적 측면에서 다소 일반화의 한계를 지니며, 향후 연구에서는 본 연구에서 제시된 윤리경영 발달 과정이 다양한 산업과 조직 유형에서 어떻게 나타나는지에 대한 추가적인 설문 및 실증 연구가 필요하다. 이를 통해 윤리경영 발달 모델은 보다 정교화되고 일반화될 수 있을 것이다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 윤리경영과 ESG 경영성과의 인과 기제
2. 고객지향성과 동반성장 활동의 매개 및 조절 기제
3. 윤리경영 발달(EMD)모델과 과정적 고찰
4. 발달의 동력 : 조직학습과 리더십
III. 연구 방법론
1. 연구 설계
2. 사례 선정
3. 자료 수집
4. 자료 분석 절차
5. 연구의 타당성과 신뢰성
IV. 사례연구 결과
1. Study 1 : 탐색적 사례조사(10개사 사례)
2. 개별 사례 분석 및 패턴 도출
3. 윤리경영 발달 모델(EMD)의 도출
4. Study 2 : 확인적 사례조사(4개사 사례)
5. 윤리경영 발달 모델(EMD)의 결과 확인
6. 사례연구의 시사점
V. 연구모형 및 연구명제
1. 연구모형의 설계
2. 연구명제
VI. 결론
1. 연구결과의 요약 및 논의
2. 시사점
3. 한계점 및 제언
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 최해수 [ Choi, Hae-Su | 국립창원대학교 경영학과 박사 졸업 ] 제1저자
• 차민석 [ Cha, Min-Seok | 국립창원대학교 경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658