Earticle

초록

영어

Following the COVID-19 pandemic, satellite offices have become a prominent feature of the large conglomerate landscape in South Korea. Despite their growth, a holistic understanding of these hybrid workspaces has been hindered by conflicting stakeholder (i.e., employers, managers, and subordinates) perspectives, inconsistent terminology, and disciplinary fragmentation. This study defines the satellite office as a technology-enabled, decentralized workspace situated near residential areas to reduce commuting strain. We propose a comprehensive conceptual framework illustrating how spatial attributes impact employee attitudes and experiences through social and organizational behavioral mechanisms. By synthesizing Job Demands-Resources (JD-R) theory, Conservation of Resources theory, and Boundary Theory, the paper explains the interplay between spatial environments and individual resource building. Ultimately, this research clarifies the conceptual boundaries of satellite offices, advances theoretical debates on hybrid work, and offers both a research agenda for future empirical studies and practical insights for organizational workspace design.

한국어

코로나19 팬데믹 이후 국내 대기업을 중심으로 거점오피스 조성과 운영이 지속되고 있다. 그러나 기존 사무실 근무와 원격근무에 대한 경영자와 근로자 간 인식 차이, 다양한 원격근무 관련 용어의 혼재, 그리고 정보통신, 교통 및 부동산, 조직행동 등 여러 학문 분야에 걸친 분절적인 연구는 하이브리드 업무 공간으로서의 거점오피스에 대한 통합적 이해를 어렵게 한다. 이에 본 연구는 거점오피스를 직원 주거지 인근에 위치하여 통근 부담을 완화하고 정보통신기술에 기반하여 원격 협업을 지원하는 분산형 업무 공간으로 개념화한다. 이를 위해 관련 선행연구를 통합적으로 검토하고, 거점오피스의 공간적 특성이 어떠한 사회 및 조직행동적 과정을 통해 구성원의 직무 경험과 직무태도에 영향을 미치는지 설명하는 개념적 프레임워크를 제시한다. 구체적으로 본 연구는 직무요구–자원 이론, 자원보존 이론, 그리고 경계이론을 공간적 맥락에서 통합하여 거점오피스 환경이 구성원의 자원 형성과 업무 경험에 영향을 미치는 과정을 설명한다. 본 연구는 거점오피스의 개념을 명확히 하고 하이브리드 업무 공간에 대한 이론적 논의를 확장하며, 향후 실증 연구를 위한 연구 방향과 조직의 분산형 업무 공간 설계에 대한 실무적 시사점을 제시한다.

목차

요약
I. 서론
II. 문헌 연구
1. 거점오피스의 개념적 정의(RQ1)
2. 거점오피스 관련 분야의 연구 동향과 조직행동 관점의 연구 필요성(RQ2)
3. 거점오피스의 이론적 기반
III. 거점오피스의 개념적 프레임워크 : IPO 모델을 중심으로
1. RQ3(1)에 대한 논의: Inputs - 거점오피스의 환경 특성 인식
2. RQ3(2)에 대한 논의: Processes - 거점오피스의 작동 프로세스
3. RQ3(3)에 대한 논의: Outcomes - 개인 및 조직 수준의 효과성
IV. 결론: 연구논의와 시사점
1. 이론적 기여점
2. 실무적 시사점
3. 향후 연구 방향
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 최원석 [ Choi, Wonseok | 동국대학교-서울 경영대학 경영학과 박사과정 ] 제1저자
• 정구혁 [ Chung, Goo Hyeok | 동국대학교-서울 경영대학 경영학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658