Earticle

초록

영어

[Purpose] This study examines the effects of innovative human resource management (HRM) systems on organizational effectiveness and innovative work behavior in Korean SMEs, focusing on the mediating roles of leadership and job satisfaction based on the AMO framework and Herzberg’s two-factor theory. [Methodology]Survey data were collected from 500 employees working in Korean SMEs. Data were analyzed using SPSS and SmartPLS 4.0. The measurement model was assessed through confirmatory factor analysis, composite reliability, and average variance extracted (AVE), while discriminant validity was evaluated using the Fornell–Larcker criterion and HTMT ratio. Structural relationships and mediation effects were tested using path analysis and bootstrapping procedures. [Findings]Participation opportunities and training significantly enhance both transformational and transactional leadership, while motivation affects only transformational leadership. Motivation and participation opportunities increase both intrinsic and extrinsic job satisfaction, whereas training influences only extrinsic satisfaction. Both leadership styles positively affect organizational performance and innovative work behavior. Intrinsic job satisfaction influences non-financial performance and innovative behavior, while extrinsic job satisfaction affects financial performance and innovative behavior. Leadership and job satisfaction partially mediate the relationships between HRM practices and outcomes. [Implications]This study extends HRM research by integrating AMO and two-factor theory into a unified model. It suggests that SMEs should strengthen participation-based HR practices, differentiate job satisfaction management, and develop balanced leadership to enhance performance and innovation.

한국어

[연구목적]본 연구는 국내 중소기업 재직자를 대상으로 혁신적 인사시스템이 조직 효과성 및 혁신행동에 미치는 영향을 탐색하고, 리더십과 직무만족의 매개효과를 실증적으로 분석하는 데 있다. 이를 위해 본 연구는AMO 이론(Ability-Motivation-Opportunity)과 Herzberg의 2요인 이론을 바탕으로는 혁신적 인사시스템(동기부여, 교육훈련, 참여기회), 리더십(변혁적/거래적), 직무만족(내재적/외재적), 조직효과성(재무적/비재무적 성과, 혁신행동) 간의 구조적 관계를 검증하였다. [연구방법]본 연구는 국내 중소기업 재직자 500명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 분석을 위해 SmartPLS4.0을 활용하여 구조방정식 모형 분석 및 Bootstraping을 활용하여 매개효과 분석을 하였다. [연구결과]첫째, 참여기회와 교육훈련은 변혁적 및 거래적 리더십에 유의한 영향을 미쳤고, 동기부여는 변혁적 리더십에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 동기부여와 참여기회는 직무만족에 유의한 영향을 미쳤고, 교육훈련은 외재적 만족에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 리더십은 재무적 성과, 비재무적 성과, 혁신행동의 유의한 영향을 미쳤다. 넷째, 내재적 만족은 비재무적 성과와 혁신행동을, 외재적 만족은 재무성과와 혁신행동을 매개하는 것으로 나타났다. [연구의 시사점] 본 연구는 기존 대기업 위주의 HRM 연구 범위를 중소기업 맥락으로 확장함으로써 연구의 일반화 가능성을 제고하였다. 또한 단순 직무만족을 넘어 Herzberg의 2요인 이론을 결합하여 성과 유형에 따른 혁신적 인사시스템과 조직 효과성 사이의 관계 분석을 통해 중소기업의 인사시스템 설계 및 리더십 개발을 위한 이론적 및 실무적 시사점을 제공한다.

목차

<국문요약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 혁신적 인사시스템
2.2 리더십
2.3 직무만족
2.4 조직효과성
Ⅲ. 가설 설정 및 연구모형
3.1 혁신적 인사시스템과 리더십
3.2 혁신적 인사시스템과 직무만족
3.3 혁신적 인사시스템과 조직효과성
3.4 리더십과 조직효과성
3.5 직무만족과 조직효과성
3.6 리더십과 직무만족의 매개효과
Ⅳ. 실증분석 결과
4.1 주요변수의 측정 및 자료 수집
4.2 표본의 특성
4.3 신뢰도 및 타당성 분석
4.4 상관관계 분석
4.5 가설검증 결과
4.6 매개효과 분석 결과
Ⅴ. 결론
5.1 연구결과 요약
5.2 시사점
5.3 연구의 한계 및 향후 연구 방향

키워드

저자

• 두완정 [ Doo Wan-Jung | 경영학박사, 전주대학교, 경영학과 ] 제1저자
• 오현성 [ Oh Hyunsung | 조교수, 전주대학교, 경영학과 ] 교신저자
• 최재원 [ Choi Jaewon | 박사과정, 전주대학교, 경영학과 ] 공동저자

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  경영과 정보연구 [Management Information Systems review]

• 간기

  계간

• pISSN

  1598-2459

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658