Earticle

초록

영어

Among MZ consumers, the use of NFC-based lucky products that integrate digital and physical experiences is rapidly increasing. This study investigates how the visual language and interaction style of lucky products influence product attitude, product attachment, and continuance intention. Two NFC lucky keyring types?a form-direct type (Type A) and a character-relational type (Type B)?were selected as stimuli. A mixed-method study was conducted, combining a paired-sample survey with 64 participants in their 20s?30s and in-depth interviews with 10 users. The results showed no significant differences between the two types in overall product attitude (H1) or product attachment (H2). However, at the item level, the character-relational type scored significantly higher in emotional bonding (p = .038) and recommendation intention (p = .043). Product attitude (H3) and product attachment (H4) consistently exerted positive effects on continuance intention across both types (R² = .68?.72). Qualitative findings revealed that the form-direct type primarily functioned as a psychological refreshment tool, whereas the character-relational type fostered relationship-oriented and emotionally immersive user experiences. This study provides an initial empirical investigation of how visual language and interaction style influence user experience in NFC-based lucky products, offering practical implications for lucky product branding and the design of emotionally engaging NFC-based lucky products.

한국어

MZ세대를 중심으로 NFC 기술이 탑재된 디지털-물리 융합형 행운 아이템의 소비가 확산되고 있다. 본 연구는 행운 아이템의 시각 언어와 상호작용 방식이 제품 태도, 제품 애착 및 지속사용의도에 미치는 영향을 탐색하는 것을 목적으로 한다. 연구방법으로는 형태-직접형(A유형)과 캐릭터-관계형(B유형)의 NFC 행운 키링을 자극물로 선정하고, 20~30대 64명을 대상으로 대응표본 설문조사와 실사용자 10명을 대상으로 한 심층 인터뷰를 병행한 혼합연구를 수행하였다. 분석 결과, 유형 간 제품 태도(H1)와 제품 애착(H2)의 전반적인 차이는 유의하지 않았으나, 문항 수준에서는 유대감(p = .038)과 추천의도(p = .043)에서 B유형이 유의하게 높은 것으로 나타났다. 또한 제품 태도(H3)와 제품 애착(H4)은 A·B유형 모두에서 지속사용의도에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다(R² = .68~.72). 질적 분석에서는 A유형은 심리적 환기형, B유형은 관계 지향적 감정 밀착형 사용 패턴이 나타났다. 본 연구는 행운 아이템의 시각 언어와 상호작용 방식이 사용자 경험에 미치는 영향을 실증적으로 탐색한 초기 연구로서, 행운 아이템 브랜딩과 NFC 기반 행운 제품 설계에 실무적 시사점을 제공한다.

저자

• 윤희은
• 김보연

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  브랜드디자인학연구 [A Journal of Brand Design Association of Korea]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-0863

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 600 DDC 700