보상소비에 대한 외로움의 영향 : 정서조절곤란의 매개와 인지적 종결욕구의 조절
The influence of loneliness on compensatory consumption : The mediating role of emotional dysregulation and the moderating role of the need for cognitive closure
This study examined whether emotional dysregulation mediates the process by which loneliness—an increasingly common experience in contemporary life—leads to compensatory consumption, and whether the need for cognitive closure moderates this process. The results showed that loneliness exerted a significant effect on compensatory consumption, mediated by emotional dysregulation. The moderating effect of the need for cognitive closure, however, ran counter to the initial expectation. Consumers with a higher need for cognitive closure tended to suppress, rather than increase, compensatory consumption as they felt greater overall loneliness. Conversely, consumers with a lower need for cognitive closure tended to engage in more compensatory consumption as they felt greater emotional loneliness. Social loneliness, by contrast, did not interact with the need for cognitive closure to influence the level of compensatory consumption. Based on these findings, the study discusses its limitations and offers suggestions for future research.
한국어
본 연구는 현대인에게 빈번히 나타나는 외로움이 보상소비로 이어지는 과정에서 정서조절곤란의 매개역할과 인지적 종결욕구의 조절역할을 파악하고자 하였다. 분석 결과, 외로움은 정서조절곤란을 매개로 보상소비에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 인지적 종결욕구의 조절 효과를 분석한 결과는 애초의 예상과는 상반된 결과가 도출되었다. 인지적 종결욕구가 높은 소비자일수록 전반적 외로움을 더 강하게 느낄 때 보상소비를 더 많이 하기보다 오히려 억제하는 양상을 보였다. 반면, 인지적 종결욕구가 낮은 소비자일수록 정서적 외로움을 더 강하게 느낄 때 보상소비를 더 많이 하는 경향이 있었다. 그러나 사회적 외로움의 경우는 인지적 종결욕구와 상호작용하여 보상소비의 수준에 영향을 미치지는 않았다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구의 제한점과 향후 연구에 대해 제안하였다.
목차
요약 Abstract 1. 서론 2. 외로움과 보상소비 3. 정서조절곤란의 매개 역할 4. 인지적 종결욕구의 조절적 역할 5. 연구방법 5.1 연구참여자 5.2 척도 6. 연구결과 6.1 연구변인들에 대한 기초통계 6.2 전반적 외로움의 영향 6.3 사회적 외로움의 영향 6.4 정서적 외로움의 영향 7. 논의 REFERENCES