Earticle

초록

영어

The purpose of this study was to provide basic policy and practical data for the development of the private security industry based on the effect of human rights sensitivity of private security guards on job stress and organizational effectiveness. A survey was conducted on private security guards working at private security companies located in the metropolitan area, and 343 copies were analyzed with the SPSS 29.0 statistical program. Human rights sensitivity (5 episodes, situation perception, result perception, and responsibility perception), job stress (12 questions), role ambiguity, role overload, and role conflict), and organizational effectiveness (10 questions) were measured. In the regression analysis, human rights sensitivity showed a significant negative (-) effect on job stress (β=-.094) (p<.05). Human rights sensitivity showed a significant positive (+) effect on not only organizational effectiveness (β=.134) but also job satisfaction (β=.164) and job environment (β=.141)(p<.01). Among the components of human rights sensitivity, result perception ability showed a significant positive (+) effect on the job environment (β=.13) (p<.01). In the hierarchical regression analysis, the complete mediating effect was confirmed that the independent variable human rights sensitivity had a negative (-) effect on the parameter job stress, the dependent variable had a positive (+) effect on the organizational effectiveness, and the parameter job stress had a negative (-) effect on the dependent variable. In the bootstrapping analysis result, the lower confidence interval value of the parameter job stress was 0.0018 and the upper confidence interval value was 0.1003, confirming a statistically significant indirect effect of 0.0501. As for the policy implications of this study, first, it is necessary to introduce an education program to foster human rights and human rights sensitivity in job training for private security guards. Second, it is worth using the human rights sensitivity index as a personnel management strategy. Third, private security organizations need to introduce human rights management.

한국어

이 연구의 목적은 민간경비원의 인권감수성이 직무스트레스와 조직유효성에 미치는 영향을 바탕으로 민간경비 산업의 발전을 위한 정책적⋅실무적 기초자료를 제공하는 데 있다. 수도권 소재 민간경비업체에서 근무하는 민간경비원을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종 343부를 SPSS 29.0 통계 프로그램으로 분석하였다. 인권감수성(5개의 에피소드, 상황지각⋅결과지각⋅책임지각 15문항), 직무스트레스(역할모호⋅역할과다⋅역할갈등 12문항), 조직유효성(직무만족⋅직무환경⋅조직몰입 10문항)을 측정하였다. 회귀분석에서 인권감수성은 직무스트레스(β=-.094)에 유의한 부(-)의 영향을 보였다(p <.05). 인권감수성은 조직유효성(β=.134)뿐만 아니라 조직유효성의 구성요소 직무만족(β=.164)과 직무환경(β=.141)에 유의한 정(+)의 영향을 보였다(p <.01). 인권감수성의 구성요소 중 결과지각능력은 직무환경(β=.13)에 유의한 정(+)의 영향을 보였다(p <.01). 위계적 회귀분석에서 독립변수 인권감수성이 매개변수 직무스트레스에 부(-)적 영향을, 종속변수 조직유효성에는 정(+)적 영향을 미쳤으며, 매개변수 직무스트레스는 종속변수 조직유효성에 부(-)적 영향을 미치는 완전매개효과를 확인하였다. Bootstrapping 분석 결과에서 매개변수 직무스트레스 의 하한 신뢰구간 값은 0.0018, 상한 신뢰구간 값은 0.1003으로, 통계적으로 유의한 0.0501의 간접효과를 확인하였다. 이 연구의 정책적 시사점으로는 첫째, 민간경비원의 직무교육에 인권 및 인권감수성 함양을 위한 교육프로그램을 도입이 필요하다. 둘째, 인사관리 전략으로 인권감수성 지표를 활용할 가치가 있다. 셋째, 민간경비조직은 인권경영을 도입할 필요가 있다.

목차

<요약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
【Abstract】

키워드

저자

• 이승연 [ Lee Seungyeun | 경기대학교 경호보안학박사 ] 제1저자
• 김현호 [ Kin Hyunho | 경기대학교 경호보안학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  시큐리티 연구 [KOREAN SECURITY JOURNAL]

• 간기

  계간

• pISSN

  2671-4299

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 350 DDC 351