Earticle

초록

영어

This study reframes recurring crowding and congestion around celebrities’ (VIPs) walking movements at venues such as concert halls, stadiums, broadcasting stations, airports, and hotels as a public-order and safety management issue rather than a narrow close-protection task. Prior on-site practices often rely on ad hoc decisions, show limited pre-planning, blur the boundary between crowd management and VIP protection, and overuse control-oriented tactics (e.g., ropes, human barriers), which can unintentionally intensify bottlenecks and compressive crowd conditions. Drawing on crowd dynamics (density–speed–direction interactions and flow breakdown at bottlenecks) and crowd psychology (following behavior, emotional arousal, and repeated filming/approach attempts), the study proposes a practical, prevention-oriented framework that also acknowledges the legal limitations of private security personnel. The recommended measures are organized across three phases. In the pre-event phase, walking routes are classified into open, partially controlled, and fully separated routes; structural bottlenecks are identified and mitigated through site inspection; and time-dispersion strategies (e.g., non-disclosure or randomization of movement timing) are applied to reduce sudden inflows. In the on-site phase, the core principle shifts from “stopping crowds” to guiding continuous flow, supported by clear role separation between close-protection teams and crowd-control teams, real-time coordination via liaison staff, and non-verbal visual signals that reduce confusion and escalation. In the post-event phase, congestion hotspots, duration of stoppages, crowd responses, intervention timing, and outcomes are systematically recorded and fed back into updated manuals to build an organizational learning loop. The study further discusses institutional and workforce improvements, including specialization of crowd-control personnel, standardization of training and operational manuals, and strengthened public–private coordination mechanisms. By presenting a phase-based operational model, this study offers practical groundwork for preventing crowd incidents and enhancing the professionalism of private security in managing public order.

한국어

본 연구는 공연장･경기장･방송국･공항･호텔 등에서 유명인(VIP)의 도보 이동을 둘러싸고 반복되는 군중 밀집과 혼잡을 공공 안전 차원의 질서유지 문제로 재정의하고, 혼잡방지 및 사고 예방을 위한 단계별(사전–현장–사후) 대책을 제시하였다. 기존 대응은 사전 계획의 부족, 혼잡관리와 신변보호 기능의 혼동, 로프･인력벽 중심의 통제 편중으로 인해 병목과 압축을 오히려 증폭시킬 수 있다는 한계를 가진다. 이에 본 연구는 군중역학(밀도–속도–방향 상호작용, 병목에서의 흐름 붕괴)과 군중심리(추종･동조･흥분, 촬영･접근 시도)의 결합이 유명인 이동 상황에서 위험을 빠르게 고조시킨다는 점을 이론적으로 정리하고, 민간경비 및 신변보호 인력의 법적 권한 한계를 고려한 운영 중심 해법을 제안한다. 사전 단계에서는 도보경로를 개방형–부분 통제–전용･분리 경로로 등급화하고, 현장 답사를 통해 구조적 병목 지점을 제거하며, 이동 시간의 비공개･랜덤화 등 시간 분산 전략을 적용하도록 하였다. 현장 단계에서는 “막는 통제”보다 “흐름을 살리는 유도”를 원칙으로, 신변보호팀과 혼잡관리팀의 역할 분리 배치, 연결요원을 통한 실시간 정보 공유, 비언어적 시각 신호 중심 안내를 강조하였다. 사후 단계에서는 혼잡 발생 구간과 정체 지속 시간, 군중 반응, 개입 시점과 결과를 기록･분석하고 매뉴얼에 환류하는 학습체계 구축을 제시하였다. 또한 혼잡･질서유지 전담 인력의 전문화, 교육･매뉴얼의 표준화, 공공–민간 협력체계 제도화를 통해 민간경비가 단순 차단 인력이 아니라 위험 예측과 흐름 운영의 전문 주체로 기능하도록 하는 방향을 논의하였다. 본 연구는 유명인 이동 혼잡을 반복되는 구조적 위험으로 보고, 예방 중심의 운영모델을 제시함으로써 인파사고 예방과 현장 분쟁 감소, 안전서비스 신뢰 제고에 기여할 실천적 기반을 제공한다.

목차

<요약>
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 기존 대응의 한계
Ⅳ. 단계별 질서유지대책
Ⅴ. 제도적･인력적 개선 방향 및 기대효과
Ⅵ. 결론
참고문헌
【Abstract】

키워드

저자

• 김호군 [ Ho-gun, Kim | 한국경비협회 ] 제1저자, 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  시큐리티 연구 [KOREAN SECURITY JOURNAL]

• 간기

  계간

• pISSN

  2671-4299

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 350 DDC 351