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초록

영어

Objectives This study investigated how the effectiveness of policy PR messages varies based on recipients’ perceived psychological distance from policy effects. Construal level theory served as the primary framework, supplemented by prospect theory. Methods Two experiments were conducted with Korean adults aged 20 and older. Experiment 1 focused on a childbirth support policy, while Experiment 2 examined a microplastic reduction policy. The manipulated variables included composite psychological distance, construal-level messages, and gain?loss framing. Results In Experiment 1, a significant interaction was observed between psychological distance and construal-level messages: concrete messages were more effective when perceived distance was close, while abstract messages were more effective when perceived distance was distant. In Experiment 2, this interaction was not significant. Instead, a partial interaction emerged between construal-level messages and gain?loss framing, with gain-framed messages proving relatively more effective under the abstract-message condition. Conclusions The findings indicate that the effects of policy PR messages may vary depending on recipients’ perceived psychological distance and the specific policy type. This study extends construal level theory to the domain of policy PR and underscores the importance of differentiated message design.

한국어

연구목적 본 연구는 정책PR 맥락에서 정책 효과에 대한 심리적 거리 인식에 따라 어떤 메시지 유형이 더 효과적으로작동하는지를 검증하고자 하였다. 이를 위해 해석수준이론을 중심 이론으로 적용하고, 전망이론은 정책 효과 메시지의 결과 프레이밍을 설명하는 보조 이론으로 활용하여 정책PR 메시지의 적합성을 탐색하였다. 연구방법 20대 이상 국민을 대상으로 두 개의 실험을 수행하였다. 실험 1은 출산 지원 정책을, 실험 2는 미세플라스틱 저감 정책을 대상으로 하였으며, 각 정책에 대해 복합적 심리적 거리감, 해석수준 메시지, 이익⋅손실 프레임 메시지를 조작하였다. 종속변인은 정책태도, 예산 지지의도, 확산의도, 희생의도로 측정하였다. 연구결과 실험 1에서는 심리적 거리감과 해석수준 메시지 간 상호작용이 유의하게 나타났다. 가까운 심리적 거리 조건에서는 구체적 행동 메시지가, 먼 조건에서는 추상적 목적 메시지가 더 효과적이었다. 반면 실험 2에서는심리적 거리감과 해석수준 메시지의 상호작용이 나타나지 않았고, 해석수준 메시지와 이익⋅손실 프레임 간부분적 상호작용이 확인되었다. 구체적으로 정책태도 수준에서 추상적 메시지 조건의 이익 프레임이 상대적으로 더 효과적이었다. 결론 및 함의 본 연구는 정책PR 메시지 효과가 정책 수용자의 심리적 거리 인식과 정책 유형에 따라 달라질 수 있음을보여주었다. 이론적으로는 해석수준이론을 정책PR 연구에 확장하고, 정책 효과 메시지의 프레이밍을 함께고려할 필요성을 제시하였다. 실무적으로는 정책 수용자의 인식과 정책 유형을 반영한 차별화된 메시지 설계의 필요성을 시사한다.

저자

• 박인호
• 박현순

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  PR연구(구 홍보학연구) [Journal of Public Relations]

• 간기

  계간

• pISSN

  1229-2869

• eISSN

  2671-8227

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 326 DDC 338