Earticle

초록

영어

The purpose of this study is to examine how ESG management is discussed in the retail industry and how it has changed over time by focusing on media coverage and to suggest implications. For this purpose, we collected 2,599 ESG-related news articles in the retail industry from January 2021 to December 2024 from the BigKinds database and conducted semantic network and topic modeling analysis. The semantic network analysis showed that the main keywords such as “company,” “product,” and “consumer” co-occurred frequently with words such as “plastic,” “outside director,” and “women,” which are related to specific elements of ESG. In addition, the LDA topic modeling extracted nine subtopics: ① Disclosure of ESG reports and ESG management evaluations, ② ESG support programs for business partners aimed at mutual growth, ③ Implementation of company-wide ESG strategies, ④ The ESG investment environment and global capital market trends, ⑤ Eco-friendly packaging and campaigns to reduce plastic use, ⑥ Improving corporate governance through board diversity, ⑦ ESG-linked marketing by credit card companies, ⑧ Implementation of ESG management by retail companies through product and brand expansion, ⑨ Establishment of eco-friendly logistics, delivery systems and workplace safety. The topic modeling results were divided into the pandemic and post-pandemic periods for period comparison, and time series analysis was conducted to identify trends by year. The results of the study showed that the discourse on eco-friendly practices and ESG investment environment decreased significantly over time, while the coverage of ESG support for business partners and strategic use of ESG at the company-wide level increased significantly. Based on this, we found a structural change in coverage from focusing on concrete environmental practices to corporate sustainability strategies. Conversely, consumer-related discourse received little attention. We recommend expanding the discussion of ESG-related activities at consumer touchpoints.

한국어

본 연구는 유통 산업 분야에서 ESG 경영에 대한 구체적인 논의와 시간의 흐름에 따른 변화를 언론 보도 내용을 중심으로 살펴보고, 이를 바탕으로 시사점을 제시하는 데 목적이 있다. 이를 위해 한국언론진흥재단의 빅카인즈(BigKinds) 데이터베이스에서 2021년부터 2024년까지 게재된 유통 분야의 ESG 관련 기사 2,599건을 수집하여 정제한 후 의미연결망과 토픽모델링 분석을 수행하였다. 의미연결망 분석 결과, ‘기업’, ‘상품’, ‘소비자’ 등의 주요 키워드와 함께, ESG의 세부 요소와 연관된 ‘플라스틱’, ‘사외이사’, ‘여성’ 등의 단어가 빈번하게 나타났다. 또한 LDA 토픽모델링으로 다음의 하위 토픽 9개를 도출하였다: ① 지속가능경영 보고서 공시와 ESG 경영 평가, ② 상생을 위한 협력사 ESG 지원 사업, ③ 전사적 차원의 ESG 전략 추진, ④ ESG 투자 환경과 글로벌 자본시장 동향, ⑤ 친환경 포장재와 플라스틱 사용 감축 캠페인, ⑥ 이사회 다양성 확보를 통한 지배구조 개선, ⑦ 카드사의 ESG 연계 마케팅, ⑧ 상품 및 브랜드 확장을 통한 유통 기업의 ESG 경영 실천, ⑨ 친환경 물류 및 배송 시스템 구축과 작업장 안전. 그 후 토픽모델링 결과를 팬데믹기와 포스트 팬데믹기로 나누어 시기 비교를 위해 평균 차이를 살펴보고, 연도별 추세 파악을 위해 시계열 분석을 수행하였다. 연구 결과, 친환경 실천 활동 담론과 ESG 투자 환경에 대한 토픽 보도는 시간이 지나면서 유의하게 감소한 반면, 협력사의 ESG 지원과 전사적 차원에서 ESG를 전략적으로 활용하는 토픽에 대한 보도는 유의하게 증가한 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 가시적인 환경적 실천 전략 위주의 보도에서 기업의 지속가능한 성장을 위한 전략 중심으로 보도되는 구조적인 변화를 확인하였다. 반면, 소비자 관련 담론은 상대적으로 주목받지 못한 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 소비자 접점에서의 ESG 활동 관련 논의의 확대 필요성에 대해 제언하였다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
1. ESG의 개념
2. ESG 관련 선행연구
Ⅲ. 연구 방법
1. 데이터 수집
2. 데이터 전처리
3. 데이터 분석
Ⅳ. 연구 결과
1. TF 및 TF-IDF 결과
2. 중심성 결과
3. LDA 토픽모델링 결과
4. 토픽 추이 시기별 비교 및 시계열 분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 최한솔 [ Choi, Hansol | 이화여자대학교 소비자학과 박사 ] 제1저자
• 배순영 [ Bae, Soonyoung | 한국소비자원 전문위원 ]
• 심영 [ Shim, Young | 서원대학교 사회복지학부 교수 ]
• 강수현 [ Kang, Su-hyeon | 경상북도 소비자행복센터 센터장 ]
• 이혜미 [ Lee, Hyemi | 이화여자대학교 소비자학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  소비자정책교육연구 [CONSUMER POLICY AND EDUCATION REVIEW]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-9194

• eISSN

  2508-7991

• 수록기간

  2005~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 321 DDC 330