This study aims to develop a perceived risk scale for tourists with disabilities. To achieve this objective, preliminary measurement items were generated through in-depth interviews and expert panel discussions. A total of 208 questionnaires were collected from tourists with disabilities in 2023, and 200 valid responses were ultimately used for the final analysis. The collected data were analyzed using SPSS 30.0 to conduct frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, and confirmatory factor analysis was performed using AMO 30.0. The results revealed that the perceived risk of tourists with disabilities consists of six dimensions: perceived safety risk, perceived health risk, perceived economic satisfaction risk, perceived accessibility risk, perceived socio-psychological risk, and perceived social expectation risk. In particular, accessibility risk and social expectation risk were identified as distinctive factors specific to disability tourism, differentiating them from perceived risk dimensions commonly identified among general tourists. This study is meaningful in that it empirically demonstrates that the perceived risk of tourists with disabilities is a multidimensional construct encompassing not only physical and economic dimensions, but also psychological, social, and environmental factors. Moreover, the scale developed in this study is expected to serve as a foundational tool for future research on the tourism behavior of tourists with disabilities and for the development of tourism policies aimed at promoting inclusive tourism participation.
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본 연구는 장애인 관광객의 지각된 위험(perceived risk) 척도를 개발하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 심층인터뷰와 전문가 회의를통해 예비 문항을 구성하였고, 2023년 장애인 관광객을 대상으로 총 208부의 설문지를 수집하였으며, 이 중 200부를 최종 분석에 활용하였다. 수집된 자료는 SPSS 30.0을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석을 실시하였으며, AMO 30.0을 사용하여 확인적 요인분석을 실시하였다. 분석 결과, 장애인 관광객의 지각된 위험은 안전 위험, 건강 위험, 재정 만족 위험, 접근성 위험, 사회⋅심리적 위험, 사회적 기대 위험의 총 6개 요인으로 도출되었다. 특히 접근성 위험과 사회적 기대 위험은 기존 일반 관광객 대상 연구와 차별화되는장애인 관광의 특수 요인으로 확인되었다. 이는 장애인 관광객에게 접근성이 단순한 편의 요소가 아니라 관광 참여 자체를 결정하는핵심 요인임을 의미한다. 또한 사회⋅심리적 위험과 사회적 기대 위험이 독립적으로 도출된 결과는 장애인 관광객이 관광 과정에서 심리적부담과 사회적 역할 압박을 동시에 경험하고 있음을 보여준다. 본 연구는 장애인 관광객의 지각된 위험이 물리적⋅경제적 차원을 넘어사회적⋅심리적⋅환경적 요소를 포함하는 다차원적 개념임을 실증적으로 규명하였다는 점에서 의의가 있다. 아울러 본 연구에서 개발된척도는 향후 장애인 관광 행동 연구 및 관광 정책 수립을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.
목차
ABSTRACT Ⅰ. 서론 Ⅱ. 척도개발 2.1 개요 2.2 지각된 위험의 척도개발 단계 및 결과 Ⅲ. 결과 Ⅳ. 결론 및 제언 참고문헌 국문 초록