Earticle

초록

영어

Objectives: As the approach to health care services expands from face-to-face to non-face-to-face services. Accordingly, this study aims to analyze usage patterns by access type for non-face-to-face health care services among Korean adults. Methods: This study reanalyzed data collected through an online survey conducted by the Korea Institute for Health and Social Affairs from September 26 to October 14, 2022, targeting 3,000 adults aged 19 to 69 nationwide. Use of non-face-to-face health care services was defined as having used the service for at least 1 month within the last 3 years, and access type was classified as single or combined. To analyze differences in usage patterns by access type on health care services, a chi-square test was conducted using SAS 9.4. Results: Regarding the usage of non-face-to-face health care services by access type, the single access type accounted for 48.9% and the combined access type for 51.1%. Usages of physical activity and weight control services were highest through mobile app companies and gyms, while experience with dietary, mental health, smoking cessation, and preventive harmful drinking services were highest through public institutions. Among the service providers, exercise specialists were the most common for physical activity and weight control services; dietitians for dietary services; psychological counselors for mental health services; and health educators for smoking cessation and preventive harmful drinking services. Conclusion: To enhance the effectiveness of non-face-to-face health care services, it needs to develop strategies such as developing customized services based on the health needs of the target population, diversifying service providers, strengthening the expertise of service personnel, and improving digital health literacy for vulnerable groups to increase user accessibility.

한국어

목적: 건강관리서비스의 접근방식이 대면 서비스에서 비대면 서비스로 변화함에 따라, 비 대면 서비스의 영역이 점차 확대되고 있다. 이에 본 연구는 한국 성인의 비대면 건강관리서비 스의 접근 유형과 이에 따른 건강 주제별 이용 특성을 분석함으로써 건강관리서비스의 효과적 실행 전략을 개발하는데 기초자료를 제공하고자 한다. 방법: 본 연구는 한국보건사회연구원 건강정책연구센터가 전국 19~69세 성인 3,000명을 대상으로 2022년 9월 26일부터 10월 14일까지 온라인 조사를 통해 수집한 자료를 재분석하 였다. 비대면 건강관리서비스의 이용 경험은 조사일 기준으로 최근 3년간 최소 1개월 이상 서 비스를 이용한 경험이며, 접근 유형은 단일형과 혼합형으로 구분하였다. 서비스 접근 유형과 건강 주제별 이용 특성의 차이를 분석하고자 SAS 9.4를 활용하여 χ²-검정을 시행하였다. 결과: 비대면 건강관리서비스의 접근 유형별 이용 경험은 단일접근형이 48.9%, 혼합접근형 이 51.1%이었고, 가구원 수, 무선 통신수단을 제외한 인구사회적 요인의 차이는 통계적으로 유의하지 않았다. 신체활동과 체중조절 서비스는 모바일앱회사 및 헬스장을 통한 서비스 이용 경험이 가장 많았고, 식생활, 정신건강, 금연, 절주 서비스는 공공기관을 통한 서비스 이용 경 험이 많았다. 신체활동과 체중조절 서비스의 제공 인력은 운동전문가가 가장 많았고, 식생활 서비스는 영양사, 정신건강 서비스는 심리상담사, 금연 및 절주 서비스는 보건교육사가 가장 많았다. 결론: 비대면 건강관리서비스의 효과성을 높이기 위해 대상자의 건강 요구에 기반한 맞춤 형 비대면 서비스의 개발, 서비스 제공기관의 다양화, 제공인력의 전문성 강화, 이용자의 접근 성을 높이기 위한 건강취약계층 대상의 디지털 헬스리터러시 향상 등의 전략을 활용해야 할 것이다.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
1. 일반적 특성
2. 비대면 건강관리서비스의 접근 유형과 이용 경험
3. 비대면 건강관리서비스의 접근 유형별 이용 특성
4. 비대면 건강관리서비스의 제공기관별 서비스 제공인력의 이용 수준
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문초록

키워드

저자

• 김영복 [ Young-Bok Kim | 대구대학교 재활과학대학 재활건강증진학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국학교･지역보건교육학회지 [The Journal of Korean Society for School & Community Health Education]

• 간기

  계간

• pISSN

  1975-7697

• 수록기간

  2000~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 379 DDC 370