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영어

This study examines the effect of perceived organizational innovativeness on firm performance in small and medium-sized export firms and investigates the mediating role of job satisfaction. As global competition intensifies and supply chain uncertainty increases, export-oriented SMEs face limitations in external resources. Under these conditions, internal capabilities such as innovative organizational environments and employee satisfaction become key drivers of firm performance. Data were collected from 185 employees in 36 firms meeting the criteria of the Framework Act on Small and Medium Enterprises. Validated measurement scales were applied, and the data were analyzed using SPSS 23 through reliability, factor, correlation, and hierarchical regression analyses, along with the Sobel test. The results indicate that organizational innovativeness positively affects both firm performance and job satisfaction, while job satisfaction also positively influences firm performance. Furthermore, job satisfaction partially mediates the relationship between organizational innovativeness and firm performance (Sobel Z = 6.78, p < 0.001). These findings suggest that innovation-friendly organizational environments enhance employee satisfaction, leading to improved firm performance.

한국어

최근 글로벌 경쟁 심화와 공급망 불확실성 확대 속에서 중소수출기업은 외부 자원의 한계를 보완하기 위해 내부 인적·혁신 역량에 대한 의존이 강화되고 있다. 본 연구는 중소수출기업 종업원이 인지하는 조직혁신성이 기업성과에 미치는 영향과 이 관계에서 직무만족의 매개효과를 분석하였다. 「중소기업기본법」 기준에 해당하는 36개 기업 종업원 185명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 검증된 척도를 활용하여 신뢰성과 타당성을 확보하였다. 자료 분석은 SPSS 23을 사용하여 신뢰도 분석, 요인분석, 상관관계 분석, 위계적 회귀분석 및 Sobel 검정을 수행하였다. 분석 결과, 조직혁신성은 기업성과와 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고, 직무만족 역시 기업성과 향상에 긍정적으로 작용하였다. 또한 직무만족은 조직혁신성과 기업성과 간 관계를 부분 매개하는 것으로 확인되었다(Sobel Z=6.78, p<0.001). 이는 혁신적 조직문화와 제도적 지원이 종업원의 심리적 만족을 높이고, 이를 통해 재무적·비재무적 성과로 이어지는 내재적 경로를 실증적으로 제시한 결과이다. 본 연구는 중소수출기업의 성과 향상을 위해 혁신 친화적 조직환경과 직무만족 중심의 내재적 역량 강화가 중요함을 시사한다.

저자

• 이정호
• 황성현
• 양준환

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  한국창업학회지 [Journal of the Korean Entrepreneurship Socieity]

• 간기

  격월간

• pISSN

  2092-8068

• 수록기간

  2006~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658