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영어

This study investigates the effects of perceived attribution motives of ESG management (i.e., social versus strategic motives) on corporate trust and brand extension evaluation, and further examines the mediating role of corporate trust in this relationship. A one-way between-subjects experimental design was employed, and data were collected from 120 university students. The results reveal that consumers’ perceptions of ESG attribution motives significantly influence both corporate trust and brand extension evaluations. Specifically, when ESG activities are attributed to social motives rather than strategic motives, consumers exhibit higher levels of trust in the company and more favorable evaluations of brand extension. In addition, corporate trust is found to play a significant mediating role in the relationship between perceived ESG attribution motives and brand extension evaluation. These findings provide important theoretical implications by extending the literature on ESG perception and attribution theory, and offer practical insights for firms seeking to enhance consumer trust and successfully implement brand extension strategies through authentic ESG practices.

한국어

본 연구는 ESG경영에 대한 귀인동기(사회적 동기 vs. 전략적 동기)가 기업신뢰와 브랜드확장 평가에 미치는 영향을 살펴보고, 이 과정에서 기업신뢰가 어떠한 매개적 역할을 수행하는지를 검증하였다. 이를 위해 일원 집단간 설계(one way between-subjects design)를 적용하였으며, 대학생 120명을 대상으로 실험을 진행하였다. 분석결과, ESG경영의 귀인동기에 따라 기업에 대한 신뢰와 브랜드확장의 평가가 달라지는 것으로 나타났다. 즉, 소비자가 기업의 ESG활동 동기를 전략적 동기로 귀인했을 때보다 사회적 동기로 귀인했을 때 기업에 대한 신뢰와 브랜드 확장에 대한 평가가 더욱 긍정적이었다. 또한, ESG경영의 귀인동기 인식과 브랜드확장 평가에 있어서 기업신뢰가 매개역할을 수행함을 확인하였다. 이하에서는 본 연구의 이론적 및 실무적 시사점에 대해 논의하였다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경 및 연구가설
1. ESG경영의 귀인동기가 기업신뢰와 브랜드확장 평가에 미치는 영향
2. 기업신뢰의 매개효과
3. 연구모형
III. 연구방법
1. 실험설계 및 절차
2. 실험제품의 선정
3. 실험 시나리오 구성 및 ESG경영의 귀인동기 조작
4. 변수의 조작 및 측정
IV. 분석결과
1. 조작적 점검
2. 가설검증 및 논의
V. 결론
참고문헌
부록. 실험 자극물
Abstract

키워드

저자

• 허종호 [ Huh, Jong-Ho | 서울여자대학교 경영학과 교수 ] 제1저자
• 정난희 [ Jeong, Nan-Hee | 연세대학교 AI혁신연구원 연구교수 ] 공동저자
• 박혜경 [ Park, Hye Kyung | 부경대학교 경영학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658