Earticle

초록

영어

[Purpose] This study aims to empirically analyze the impact of management's digital leadership and organizational IT capabilities on the level of digital transformation in small and medium-sized enterprises (SMEs) and to verify the moderating effect of digital education on these relationships. Due to the rapid advancement of digital technology and the changing industrial environment, digital transformation in SMEs has emerged as a key challenge for securing competitiveness. However, limitations still exist in the level of actual implementation and performance after technology adoption. Therefore, this study aims to elucidate the operational mechanisms of SME digital transformation by comprehensively analyzing key factors. [Methodology]The data analyzed were from the "2025 SME Information Technology Level Survey," conducted by the Ministry of SMEs and Startups and the Smart Manufacturing Innovation Promotion Team. Responses from 4,300 SMEs nationwide were used for analysis. For the research analysis, multiple regression analysis and moderating effects analysis were conducted using Hayes' (2022) PROCESS Macro (Model 1). Industry, sales, business experience, and number of employees were included as control variables. [Findings]Both executive digital leadership and organizational IT capabilities were found to have statistically significant positive effects on the level of digital transformation. Furthermore, digital training significantly moderated the relationship between executive digital leadership and the level of digital transformation, and between organizational IT capabilities and the level of digital transformation. Specifically, the impact of executive digital leadership and organizational IT capabilities on digital transformation was greater in companies that implemented digital training compared to those that did not, confirming that digital training acts as a moderating variable that strengthens these relationships. [Implications]This study holds theoretical significance in that it empirically examines the role of digital education, as well as management's digital leadership and organizational IT capabilities, in explaining the digital transformation of SMEs from a regulatory mechanism perspective. Furthermore, it suggests the need to consider digital education for both management and employees as a core element, beyond approaches focused on system implementation or technology adoption, when developing SME digital transformation policies and practical strategies.

한국어

[연구목적]본 연구는 중소기업을 대상으로 경영진의 디지털 리더십과 조직의 IT역량이 디지털 전환 수준에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, 이들 관계에서 디지털 교육의 조절효과를 검증하는 것을 목적으로 한다. 최근 디지털 기술의 급속한 발전과 산업 환경의 변화로 인해 중소기업의 디지털 전환은 경쟁력 확보를 위한 핵심 과제로 부각되고 있으나, 기술 도입 이후 실제 실행 수준과 성과 창출에는 여전히 한계가 존재한다. 이에 핵심 요인을 통합적으로 분석함으로써 중소기업 디지털 전환의 작동 메커니즘을 규명하고자 한다. [연구방법]분석 자료는 중소벤처기업부와 스마트제조혁신추진단이 실시한 ‘2025년 중소기업 정보화 수준 조사’의 설문조사 자료로 전국 중소기업 4,300개 기업의 응답을 분석에 활용하였다. 연구 분석을 위해 다중회귀 분석과 Hayes(2022)의 PROCESS Macro(Model 1)를 활용한 조절효과 분석을 실시하였고, 업종, 매출액, 업력, 종업원 수를 통제변수로 포함하였다. [연구결과]경영진의 디지털 리더십과 조직의 IT역량은 모두 디지털 전환 수준에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 디지털 교육은 경영진의 디지털 리더십과 디지털 전환 수준간의 관계, 그리고 조직의 IT역량과 디지털 전환 수준 간의 관계를 각각 유의하게 조절하는 것으로 확인되었다. 특히 디지털 교육을 실시한 기업에서 경영진의 디지털 리더십과 조직의 IT역량이 디지털 전환 수준에 미치는 영향이 미실시 기업에 비해 더욱 크게 나타나 디지털 교육이 이들 영향 관계를 강화하는 조절 변수로 작용함을 확인하였다. [연구의 시사점] 중소기업의 디지털 전환을 설명함에 있어 경영진의 디지털 리더십과 조직의 IT역량뿐만 아니라 디지털 교육의 역할을 조절 메커니즘 관점에서 실증적으로 규명하였다는 점에서 이론적 의의를 지닌다. 또한 중소기업 디지털 전환 정책 및 실무 전략 수립 시, 시스템 구축이나 기술 도입 중심의 접근을 넘어 경영진과 구성원을 대상으로 한 디지털 교육을 핵심 요소로 고려할 필요성을 시사한다.

목차

< 국문요약 >
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 경영진의 디지털 리더십
2.2 조직의 IT역량
2.3 디지털 전환 수준
2.4 디지털 교육
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
3.1 연구모형
3.2 가설설정
Ⅳ. 연구 결과
4.1 연구방법
4.2 표본의 특성
4.3 신뢰도 및 타당도 검증
4.4 상관관계 분석
4.5 회귀분석
4.6 조절효과 분석
Ⅴ. 결론
5.1 연구결과의 요약
5.2 연구의 시사점
5.3 연구의 한계점 및 향후 과제
참고문헌

키워드

경영진의 디지털 리더십 조직의 IT역량 디지털 전환 수준 디지털 교육 조절효과 중소기업 executive digital leadership organizational IT capabilities digital transformation level digital education moderating effects and small and medium-sized enterprises(SMEs)

저자

• 이민우 [ Lee Min-woo | 박사과정, 한성대학교, 스마트융합컨설팅학과 ] 제1저자
• 박현성 [ Park Hyun-sung | 부교수, 한성대학교, 산업시스템공학부 ] 교신저자

참고문헌

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