제조업 근로자의 안전관리역량과 불안전행동의 관계에서 심리적 안전감의 조절효과
The Moderating Effect of Psychological Safety on the Relationship between Safety Management Capability and Unsafe Behavior of Manufacturing Workers
The purpose of this study was to investigate the moderating effect of psychological safety on the relationship between safety management capabilities and unsafe behaviors of manufacturing workers. A survey was conducted on 1,250 workers at a comprehensive parts manufacturing plant in Busan Metropolitan City that produces advanced electronic and mechanical parts. Of the 1,250 respondents, 1,198 were used in the final analysis after excluding 52 inaccurate responses. Data analysis was conducted using SPSS 22.0 and PROCESS Macro 4.1. Key findings are as follows. First, safety management competencies were found to have a positive effect on psychological safety, while safety management competencies were found to have a negative effect on unsafe behaviors. Second, psychological safety was found to have a significant negative impact on unsafe behaviors. Third, psychological safety was found to have a moderating effect on the relationship between safety management capabilities and unsafe behaviors. These results confirm that when manufacturing workers' safety management capabilities and psychological safety increase, their unsafe behaviors decrease. Furthermore, this study confirmed that psychological safety serves as a moderating factor in the relationship between safety management capabilities and unsafe behaviors. This empirically demonstrates that the impact of individual-level safety management capabilities on unsafe behavior varies depending on the level of psychological safety at the organizational level. This suggests that while it is important to improve individual workers' safety management capabilities in order to reduce workers' unsafe behavior, it is equally important to devise ways to increase workers’ psychological safety at the organizational level.
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본 연구의 목적은 제조업 근로자의 안전관리역량과 불안전행동의 관계에서 심리적 안전감의 조 절효과를 규명하고자 하는 것이다. 부산광역시 소재 첨단 전자부품과 기계부품을 생산하는 종합부 품 제조사업장 근로자 1,250명을 표집하여 설문조사를 실시하였으며, 응답자 1,250명 가운데 부정확 한 응답자 52명을 제외한 1,198명을 최종 분석에 사용하였다. 데이터 분석은 SPSS 22.0과 PROCESS Macro 4.1을 사용하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 안전관리역량은 심리적 안전감에 정 적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 안전관리역량은 불안전행동에 부적인 영향을 미치는 것으 로 나타났다. 둘째, 심리적 안전감은 불안전행동에 부적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 셋째, 안전관리역량과 불안전행동 간의 관계에서 심리적 안전감은 조절효과가 있는 것으로 나 타났다. 이러한 결과를 통해 본 연구는 제조업 근로자의 안전관리능력과 심리적 안전감이 증가할 때 불안전행동이 감소한다는 것을 확인하였다. 또한 본 연구는 안전관리능력과 불안전행동의 관계 에서 심리적 안전감이 조절요인이 된다는 것을 확인하였다. 이는 개인적 차원의 안전관리역량은 조 직 차원의 심리적 안전감의 수준에 따라 불안전행동에 미치는 영향이 달라진다는 것을 실증적으로 보여주는 것으로 근로자의 불안전행동을 감소시키기 위해 근로자 개인의 안전관리역량을 증진시키는 방안도 중요하지만, 그에 못지않게 조직적 차원에서 근로자의 심리적 안전감을 높이는 방안을 강구할 필요가 있다는 것을 시사한다.
목차
요약 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 선행연구 고찰 1. 안전관리역량과 불안정행동의 관계 2. 안전관리역량과 심리적 안전감의 관계 3. 심리적 안전감과 불안전행동과의 관계 Ⅲ. 연구 방법 1. 연구 모형 2. 연구 대상 3. 측정도구 4. 자료 수집 절차 및 분석 방법 Ⅳ. 연구 결과 1. 변인의 기술통계 2. 변인 간 상관관계 3. 안전관리역량이 심리적 안전감과 불안전행동에 미치는 영향 4. 안전관리역량과 불안전행동의 관계에서 심리적 안전감의 조절효과 Ⅴ. 논의, 결론 및 정책적 시사점 참고문헌 Abstract