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This study empirically examines the effect of job stress on public servants’ resilience and investigates the moderating roles of public values, leadership, and organizational support. Using data from the 2024 Public Service Work Conditions Survey, hierarchical multiple regression analysis and moderation analysis were conducted. The results show that job stress has a statistically significant negative effect on Public Service Resilience (PSR). In addition, public values, leadership, and organizational support significantly moderate the relationship between job stress and PSR. These findings suggest that public servants’ resilience is not solely an individual psychological attribute but a multidimensional construct shaped by organizational and institutional contexts. The study contributes to the literature by highlighting the importance of organizational resources and value-based factors in mitigating the adverse effects of job stress and by providing empirical evidence for a moderation-based analytical framework in public sector resilience research.

한국어

본 연구는 공직자의 직무스트레스가 회복탄력성(Public Service Resilience, PSR)에 미치는 영향 을 실증적으로 분석하고, 공직가치·리더십·조직지원의 조절효과를 검증하는 것을 목적으로 한다. 이 를 위해 2024년 공직생활실태조사 자료를 활용하여 위계적 다중회귀분석과 조절효과 분석을 실시하 였다. 분석 결과, 직무스트레스는 회복탄력성에 유의한 부(-)의 영향을 미쳤으며, 공직가치, 리더십, 조직지원은 직무스트레스와 회복탄력성 간의 관계를 유의하게 조절하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 공직자의 회복탄력성이 개인적 요인에 한정되지 않고 조직적·제도적 맥락 속에서 형성되는 다차원적 개념임을 시사한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 검토
1. 직무스트레스의 개념
2. 회복탄력성(PSR)의 개념과 구성
3. 회복탄력성에 영향을 미치는 요인
4. 선행연구 종합: 연구모형 및 가설 설정
Ⅲ. 연구설계
1. 자료수집 및 연구표본 특성
2. 변수의 구성
3. 분석방법
Ⅳ. 분석 결과
1. Model A: 공직가치의 조절효과 분석 결과
2. Model B: 리더십의 조절효과 분석 결과
3. Model C: 조직지원의 조절효과 분석 결과
Ⅴ. 결론
1. 주요 연구결과 요약
2. 이론적 함의
3. 정책적 함의
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 정솔 [ Sol, Jung | 가톨릭관동대학교 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국자치행정학보 [Korean Journal of Local Government & Administration Studies]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-7779

• 수록기간

  1985~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 350 DDC 350