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초록

영어

As digital transformation accelerates, the Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions (MICE) industry is undergoing changes in its operational methods and work environments. Despite the quantitative growth of China’s MICE industry, it continues to face organizational challenges such as declining job performance and low employee engagement. This study examines the effects of transformational leadership on job attitude and job performance, as well as the moderating role of internal communication. Data from 356 MICE practitioners in China were analyzed using SPSS 27.0 and Structural Equation Modeling (SEM). The results indicate that transformational leadership positively influences job attitude, which in turn enhances job performance, and that internal communication moderates this relationship. This study offers practical insights into leadership strategies for the MICE industry in the era of digital transformation.

한국어

디지털 전환이 가속화되면서 MICE(Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions) 산 업은 운영 방식과 업무 환경이 빠르게 변화하고 있다. 그러나 중국 MICE 산업은 양적 성장에도 불구하고 직무성과 저하와 구성원의 낮은 직무몰입 등 조직운영상의 문제를 겪고 있다. 본 연구는 변혁적 리더십이 직무태도와 직무성과에 미치는 영향을 분석하 고, 내부 커뮤니케이션의 조절효과를 검증하였다. 중국 MICE 종사자 379명을 대상으로 설문조사를 실시하여 356부를 SPSS 27.0과 구조방정식모형(SEM)으로 분석한 결과, 변혁 적 리더십은 직무태도에, 직무태도는 직무성과에 부분적으로 유의한 긍정적 영향을 미 쳤으며, 내부 커뮤니케이션은 두 변수 간 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 본 연구는 디지털전환시대 MICE 산업의 효과적 리더십 방향을 제시한다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 변혁적 리더십
2. 직무태도
3. 직무성과
4. 내부 커뮤니케이션
Ⅲ. 조사설계
1. 연구모형
2. 가설 설정
3. 변수 조작적 정의 및 측정척도
4. 조사방법 및 분석방법
Ⅳ. 분석결과
1. 인구통계학적 특성
2. 신뢰도 및 타당성 검증
3. 상관관계분석
4. 가설 검증
5. 구조방정식 모형 검증
6. 조절효과 검증 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
<요약>

키워드

변혁적 리더십 직무태도 직무성과 내부 커뮤니케이션 디지털전환 MICE 산업 MICE Transformational leadership Job attitude Job performance Internal communication

저자

• 자오둥쩌 [ Dong-Ze Zhao | 호남대학교 경영학과 박사과정 ] 주저자
• 추차오란 [ Chao-Ran Chu | 호남대학교 경영학과 박사과정 ] 공동저자
• 엄문연 [ Wen-Yan Yan | 호남대학교 경영학부 조교수 ] 교신저자

참고문헌

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