Earticle

초록

영어

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the effect of sexual harassment experience of golf course caddies on job stress, turnover intention, and absenteeism intention, and to establish an empirical basis for improving the working environment of caddies, especially by verifying the mediating effect of job stress. [Method] For this purpose, a survey was conducted on 400 caddies working at major golf courses nationwide, and 380 copies, excluding unfaithful responses, were used for the final analysis. For data analysis, SPSS 26.0 and AMOS 24.0 were used, and reliability analysis, confirmatory factor analysis (CFA), correlation analysis, and structural equation model (SEM) were performed. [Results] As a result of the study, first, the experience of sexual harassment had a positive (+) effect on job stress. Second, the experience of sexual harassment had a significant positive (+) effect on both the intention to turnover and absenteeism. Third, job stress had a significant positive (+) effect on the intention to turnover and absenteeism, and fourth, job stress partially mediated the relationship between the experience of sexual harassment and the intention to turnover and absenteeism. [Conclusion] These results suggest that sexual harassment damage of golf course caddies is a major organizational factor that causes job stress and organizational departure behavior beyond simple personal problems. Therefore, the golf course operator needs to strengthen the human rights protection and sustainable manpower management system of field workers by preparing institutional devices to prevent customer harm, establishing sexual harassment response and protection systems, and introducing psychological recovery support programs.

한국어

[목적] 본 연구는 골프장 캐디의 성희롱 경험이 직무스트레스, 이직의도 및 결근의도에 미치는 영향을 규명하고, 특 히 직무스트레스의 매개효과를 검증함으로써 캐디의 근로환경 개선을 위한 실증적 근거를 마련하는 데 있다. [방법] 이를 위해 이를 위해 전국 주요 골프장에서 근무하는 캐디 400명을 대상으로 설문조사를 실시하여, 불성실 응답을 제외한 380부를 최종 분석에 활용하였다. 자료 분석은 SPSS 26.0과 AMOS 24.0을 이용하였으며, 신뢰도분석, 확인적 요인분석(CFA), 상관관계분석, 그리고 구조방정식모형(SEM)을 실시하였다. [결과] 연구 결과, 첫째, 성희롱 경험은 직 무스트레스에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 성희롱 경험은 이직의도와 결근의도에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미쳤 다. 셋째, 직무스트레스는 이직의도와 결근의도에 유의한 정(+)의 영향을 주었으며, 넷째, 직무스트레스는 성희롱 경 험과 이직·결근의도 간의 관계를 부분매개하였다. [결론] 이러한 결과는 골프장 캐디의 성희롱 피해가 단순한 개인 적 문제를 넘어 직무스트레스와 조직이탈 행동을 유발하는 주요한 조직적 요인임을 시사한다. 따라서 골프장 운영주 체는 고객가해행위 예방을 위한 제도적 장치 마련, 성희롱 대응 및 보호체계 구축, 심리적 회복 지원 프로그램 도입 을 통해 현장 근로자의 인권 보호와 지속가능한 인력운영 체계를 강화할 필요가 있다.

목차

초록
Abstract
서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 이론적 가설
연구방법
1. 연구대상 및 표집절차
2. 조사도구
3. 측정모형의 타당도 및 신뢰도 검증
4. 자료처리
결과
1. 상관관계분석
2. 연구모형의 적합도 평가
3. 가설검증
4. 매개효과 검증
논의
결론 및 제언
참고문헌

키워드

저자

• 정일미 [ Chung, Il-Mi | 호서대학교 ]
• 박영민 [ Park, Young-Min | 한국체육대학교 ]

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  골프연구 [Journal of Golf Studies]

• 간기

  계간

• pISSN

  1976-2380

• eISSN

  2713-9565

• 수록기간

  2007~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 695 DDC 796