인플루언서의 긍정적 심리역량이 심리적 소유감을 매개로 정보원천으로서의 인플루언서 신뢰성에 미치는 영향
The Influence of Influencer's Positive Psychological Capital on Influencer Credibility as a Source of Information Mediated by Psychological Ownership
As social media influencers emerge as key opinion leaders, this study applies leadership theories from organizational behavior to influencer marketing, examining how an influencer's positive psychological capital (hope, self-efficacy, resilience, and optimism) affects source credibility through followers' psychological ownership. Psychological ownership refers to perceiving the influencer as part of oneself through deep attachment and interaction. The moderating role of self-image congruity was also analyzed. A survey of 333 social media users was analyzed using PROCESS Macro Model 7. Results confirmed that positive psychological capital significantly affects psychological ownership, which positively influences credibility and mediates the relationship between positive psychological capital and credibility. However, the moderating effect of self-image congruity was not significant. This study confirms that an influencer's positive psychological capital builds credibility through psychological ownership regardless of self-image congruity levels, suggesting a leadership-like mechanism that supplements existing research on source characteristics and parasocial relationships.
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소셜 미디어 인플루언서가 핵심적인 오피니언 리더로 부상함에 따라 이들의 영향력을 설명하는 기저 과정에 관한 연구가 활발히 진행되고 있다. 본 연구는 조직행동 분야의 리더십 이론을 인플루언서 마 케팅 맥락에 적용하여, 인플루언서의 긍정적 심리자본(희망, 자기효능감, 복원력, 낙관주의)이 팔로워의 심리적 소유감을 매개로 정보원천 신뢰성에 미치는 영향을 실증적으로 검토하였다. 심리적 소유감이란 인플루언서와의 지속적 상호작용과 깊은 애착을 통해 그를 자신의 일부처럼 느끼는 심리적 상태로, 신 뢰 형성의 핵심 매개역할을 수행한다고 보았다. 아울러 팔로워가 지각하는 자아이미지 일치성의 조절 효과도 분석하였다. 소셜 미디어 이용자 333명을 대상으로 설문조사를 실시하고, PROCESS Macro 모 델7을 활용해 분석한 결과, 인플루언서의 긍정적 심리자본은 팔로워의 심리적 소유감에 유의한 영향을 미쳤고, 심리적 소유감은 인플루언서 신뢰성에 긍정적 영향을 미치며 긍정적 심리자본과 신뢰성 간의 관계를 유의하게 매개하였다. 반면 자아이미지 일치성의 조절효과 및 조절된 매개효과는 유의하지 않 았다. 본 연구는 인플루언서의 긍정적 심리자본이 자아이미지 일치성과 무관하게 심리적 소유감을 통 해 신뢰성을 형성함을 확인하였으며, 이는 기존 정보원천 특성 및 준사회적 관계 중심 연구를 보완하 고 인플루언서 마케팅에서 긍정적 심리자본의 전략적 중요성을 강조한다.
목차
요약 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 문헌 연구 및 가설도출 1. 긍정적 심리자본 2. 심리적 소유감 3. 자아 이미지 일치성 4. 인플루언서 신뢰성 Ⅲ. 연구방법 1. 자료수집 2. 변수측정 Ⅳ. 실증 결과 1. 사전 분석 2. 측정 모형의 타당성 검증 3. 가설 검증 Ⅴ. 결론 1. 연구결과의 요약 2. 연구의 이론적 함의 3. 연구의 실무적 함의 4. 연구의 한계 및 향후 연구 방향 참고문헌 Abstract
마케팅과 이에 관련되는 학문의 연구와 발표를 통하여 마케팅학 발전에 기여하며, 회원상호간의 침목을 도모함을 목적으로 한다. 보다 구체적으로 다음 사업을 추진한다.
1. 마케팅학의 이론과 실무에 관계된 연구
2. 회보, 회지 및 연구서적의 간행
3. 연구발표
4. 본회의 목적에 찬성하는 국내외 제학회와의 제휴
5. 본회의 목적달성에 필요한 사업 등