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초록

영어

This study examines the effects of social learning cues on technology attachment in a social media-based smart home context and tests the mediating role of perceived control and the moderating role of self-efficacy. Survey data were collected from 615 consumers with smart home experience and analyzed using SPSS and AMOS through structural equation modeling, mediation, and moderation analyses. The results show that observational learning, vicarious reinforcement, and environmental support have significant positive effects on perceived control, which in turn enhances technology attachment. In addition, the mediating effect of perceived control and the moderating effect of self-efficacy were supported. These findings indicate that social learning cues and users’ perceived control play important roles in shaping technology attachment in the smart home context. Accordingly, firms should strengthen demonstration-based content, user outcome information, support and recovery functions, and community-based support systems. However, since this study was conducted with Chinese consumers and focused on users with smart home experience, future research should improve generalizability by using more diverse samples and conducting cross-cultural comparative studies.

한국어

본 연구는 소셜미디어 기반 스마트홈 맥락에서 사회학습 단서가 기술애착 형성에 미치는 영향을 규명하 고, 지각된 통제감의 매개효과와 자기효능감의 조절효과를 검증하는 데 목적이 있다. 이를 위해 스마트홈 이용 경험이 있는 소비자 615명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS와 AMOS를 활용하여 구조방정식 모형 분석을 수행하였다. 분석 결과, 관찰학습, 대리강화, 환경지원은 지각된 통제감에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으 며, 지각된 통제감은 기술애착을 유의하게 증진시키는 것으로 나타났다. 또한 지각된 통제감의 매개효과와 자기 효능감의 조절효과 역시 유의하게 확인되었다. 이러한 결과는 사회학습 단서와 통제 인식이 기술애착 형성에 중요한 역할을 함을 시사하며, 스마트홈 서비스 설계 및 운영에 실무적 시사점을 제공한다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 선행연구
2.1 사회학습이론과 TRD 기반 선행변수
2.2 지각된 통제감
2.3 기술 애착
2.4 자기효능감
3. 연구방법
3.1 연구모형
3.2 연구가설
3.3 변수의 측정
4. 실증분석
4.1 인구통계학적 특성
4.2 신뢰성 및 타당성 검증
4.3 주가설 검정
4.4 조절효과 검증
5. 결론
5.1 연구의 결과
5.2 연구의 시사점
5.3 연구의 한계점 및 향후 연구방향
REFERENCES

키워드

사회학습이론 관찰학습 대리강화 환경적 지원 자기효능감 기술애착 Social Learning Theory Observational Learning Perceived Control Self-Efficacy Technology Attachment

저자

• 자오런하오 [ Renhao Zhao | 호남대학교 경영학과 박사과정 ]
• 전성준 [ Chengjun Quan | 호남대학교 경영학부 조교수 ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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