Earticle

초록

영어

Purpose : This study examines how corporate authenticity affects consumer advocacy behavior and investigates the mediating role of corporate image. Research design, data, methodology : Survey data from 317 college students living in Busan were analyzed using factor analysis and regression-based mediation with bootstrapping and the Sobel test. Results : All authenticity dimensions positively influenced advocacy, with corporate image showing significant partial mediation. Conclusions : Corporate authenticity drives consumer advocacy both directly and through corporate image, underscoring the importance of value-consistent and authentic corporate practices.

한국어

본 연구는 기업의 진정성이 애호행동에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 기업 이미지의 매개효과를 검증하고자 한다. 부산 지역 대학생 317명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 응답자가 진정성이 있다고 인식하는 국내 기업을 직접 선택하도록 한 후 해당 기업을 상기하 여 문항에 응답하도록 하였다. 연구 결과, 진정성의 네 하위 요인은 모두 기업 이미지에 긍정적 영향을 미쳤으며, 동시에 애 호행동에도 직접적인 영향을 나타냈다. 또한 기업 이미지는 진정성과 애호행동 간 관계에서 부분 매개효과가 존재하는 것으로 확인되었다. 이는 소비자가 인식한 기업의 진정성이 긍정적 이미지 형성을 통해 자발적 추천·지지 행동으로 확장됨을 의미한다. 본 연구는 진정성 기반 기업 활동이 소비자 행동을 촉진하는 핵심 메커니즘을 규명했다는 점에서 의의가 있다.

목차

〈Abstract〉
〈국문초록〉
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Research Methodology
Ⅳ. Empirical Results
Ⅴ. Conclusion and Implications
References

키워드

저자

• Sun-young Byun [ 변선영 | Assistant Professor, Gangneung-Wonju National University ] First author

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  무역금융보험연구(구 무역보험연구) [Journal of International Trade and Insurance]

• 간기

  격월간

• pISSN

  2093-5811

• 수록기간

  2000~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 328 DDC 368