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초록

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마케팅과 소비자 행동 연구에서는 소비자들이 대중적으로 널리 알려진 제품보다는 개성 과 차별성이 돋보이는 제품을 선호하는 경향, 즉 ‘독특성 선호’(preference for uniqueness)에 지속적인 관심을 가져왔다. 본 연구는 이러한 독특성 선호가 청각 환경, 특히 백색소음이라는 감각 자극에 의해 어떻게 달라질 수 있는지를 탐색한다. 백색소음은 전 주파수 대역에 걸쳐 일정하고 균일한 에너지를 가진 소리로, 반복적이고 단조로운 특성 을 지닌다. 기존 연구들을 바탕으로, 우리는 백색소음이 개인에게 심리적인 고립감을 유발 할 수 있으며, 이러한 고립감이 자신만의 정체성과 개성을 더욱 중요하게 인식하게 만들 고, 결과적으로 독특한 제품을 선호하게 만든다는 가설을 세웠다. 이 가설을 검증하기 위 해 일련의 온라인 실험을 진행하였고, 그 결과 백색소음에 노출된 참가자들이 잔잔한 배경 음악이나 일반적인 환경 소음에 노출된 참가자들에 비해 독특한 제품을 선택하는 경향이 더 강하게 나타났다. 이는 백색소음이 단순한 감각 자극을 넘어 소비자의 심리 상태에 영 향을 미치며, 제품 선택과 같은 실제 소비 행동에도 큰 영향을 줄 수 있음을 시사한다. 본 연구는 감각적 환경, 특히 청각 자극이 소비자 행동에 미치는 심리적 메커니즘을 새롭게 조명하며, 마케팅 전략 수립에 있어 감각적 요소를 고려해야 할 필요성을 강조한다. 또한, 소비자와의 감성적 연결을 강화하고 차별화된 제품 제안을 설계하는 데 있어 청각 자극이 하나의 전략적 도구가 될 수 있음을 보여준다.

키워드

저자

• 이송하 [ 연세대학교 ]
• 이재영 [ 연세대학교 ]
• 박세범 [ 연세대학교 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국마케팅관리학회 학술대회

• 간기

  부정기

• 수록기간

  2018~2025

• 십진분류

  KDC 325 DDC 330