중소도시형 지역맞춤형 돌봄 전략 수립을 위한 G시 아동돌봄서비스 인식·만족도 및 요구 분석
Citizens’ Awareness, Satisfaction, and Needs Regarding Child Care Services in City G: Implications for Establishing Regionally Customized Child Care Strategies
This study examined citizens’ awareness, utilization, satisfaction, and needs regarding local child care services in City G, a population-decline concern area, to inform regionally customized child care policy. Descriptive statistics were applied to data from a 2024 online survey designed and administered by the authors in cooperation with the City G Local Council, targeting caregivers of children aged 0–12. Residents perceived child care services as highly necessary, yet awareness and use of specific public programs were relatively low, while school- and community-based services such as after-school programs, elementary care classrooms, and community child care centers were most preferred. Overall satisfaction was moderate, and respondents emphasized operating hours, program diversity, physical space, and staffing as key areas for improvement, alongside a need for extended evening and weekend services and more flexible or emergency care. These findings provide empirical evidence for designing a City-G-specific local child care model and form a basis for linking municipal services with the nationwide Neulbom integrated care system to be expanded after 2025.
한국어
본 연구는 인구감소 관심지역으로 분류된 G시를 대상으로, 지역 아동돌봄서비스에 대한 시민들의 인식, 이용 현황, 만족도 및 개선 요구를 체계적으로 파악하고 지역 맞춤형 돌봄정책의 방향을 모색하는 데 목적 이 있다. 이를 위해 G시 지역협의체와 협력하여 연구자가 직접 설계·실시한 2024년 설문조사에서, 만 0~12 세 자녀를 둔 보호자를 대상으로 수집한 자료를 활용하여 기술통계 분석을 수행하였다. 분석 결과, 첫째, 시 민들은 전반적으로 돌봄서비스의 필요성을 높게 인식하고 있었으나, 주요 서비스의 인지도는 상대적으로 낮 아 정보 접근성의 제약이 확인되었다. 둘째, 이용 경험이 있는 경우 초등 방과 후·초등돌봄교실·지역아동 센터 등 ‘학교 및 지역 기반 돌봄’ 선호가 두드러졌다. 셋째, 만족도는 전반적으로 중간 수준이었으며, 불 만족의 원인으로는 운영시간 부족, 공간 협소, 프로그램 다양성 부족, 돌봄 인력 부족 등이 제시되었다. 넷 째, 개선 요구는 야간·주말 돌봄 확대, 긴급·틈새 돌봄 체계 구축, 서비스 간 정보 통합, 전문 인력 확충 등으로 나타났다. 본 연구는 G시형 지역 돌봄정책의 설계에 필요한 경험적 근거를 제공하며, 2025년 이후 확대되는 ‘늘봄학교’ 체계와의 연계 전략을 마련하는 데 기초자료를 제시한다는 점에서 의의를 가진다.
목차
국문초록 ABSTRACT Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 2. 연구의 목적 및 내용 Ⅱ. 이론적 배경 1. 대한민국과 지방 중소도시의 저출산 문제 2. 지역의 저출산 예방을 위한 아이돌봄서비스와 지역민의 인지 및 이용 3. 지역사회 아동돌봄체계의 지속가능성 Ⅲ. 연구 방법 1. 연구 대상 2. 연구 방법 3. 자료분석 Ⅳ. 연구결과 1. 서비스 인지 및 필요성 2. 서비스 선택 요인 및 이용·요구 특성 Ⅴ. 논의 및 제언 1. 논의 2. 제언 참고문헌
키워드
아동돌봄서비스돌봄정책중소도시늘봄학교저출산Child care serviceCare policySmall and medium-sized citiesNeulbom SchoolLow birth rate
저자
장기덕 [ Kee-Duck Jang | 김천대학교 휴먼케어대학 유아교육과 교수 ]
김광옥 [ Kwang-Ok Kim | 김천대학교 휴먼케어대학 식품영양학과 교수 ]
Corresponding Author
에듀테인먼트(Edutainment)는 에듀케이션(education)과 엔터테인먼트(entertainment)의 합성어로 게임을 하듯 즐기면서 학습할 수 있도록 하는 교육을 말한다.
에듀테인먼트는 학습과정에서 즐거움을 느낄 수 있도록 수업에서의 오락성 즉, 도전성, 몰입, 모험성 등이 중요한 요소로 고려한다. 에듀테인먼트 영역에서는 학습자들이 학습과정에서 재미요소를 통해 학습동기를 강화하고 학습효과를 높이는 전략의 사용을 강조한다. 그 동안 교육의 변화에 대한 요구는 엄청나게 변화하였음에도 불구하고, 학교교육이나 평생교육에서는 강의중심 수업이 주류를 이루고 있으며, 실질적인 변화는 아직도 많이 부족한 상황이다.
이러한 상황에서 한국에듀테인먼트학회는 고대부터 중시되어 왔던 암기중심의 교육에서 벗어나 즐겁고 흥미로운 교육 즉, 엔터테인먼트를 지향하는 교육을 통해 학습자와 교수자가 모두 만족할 수 있는 혁신적 변화를 추구하고자 한다. 학교와 사회에서 이루어지는 모든 교육에서 학습자에게는 흥미와 재미, 즐거움을 통한 학습에 대한 연구를 중심으로 다루며, 교수자에게는 즐거움과 보람을 느낄 수 있도록 하는 교육을 다룬다. 또한 한국에듀테인먼트학회는 교육이 이루어지는 모든 영역에서 오락성 즉, 엔터테인먼트를 강조하고, 이를 통한 학습효과를 탐구하는데 중점을 두고 연구하는 학회이다.