공무원의 조직지원인식이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 : 세대별 조절 효과를 중심으로
The Effects of Perceived Organizational Support on Job Satisfaction and Organizational Commitment among Public Officials : Focusing on the Moderating Effects of Generation
This study examines the effects of perceived organizational support (POS) on job satisfaction and organizational commitment among public officials, while also investigating whether these relationships differ by generations. Using data from the 2024 Public Service Life Survey, this study established a research model based on prior studies and conducted multiple regression analyses. The findings indicate a significant positive relationship between perceived organizational support(organizational support, supervisor support, coworker support) and both job satisfaction and organizational commitment. In particular, among MZ-generations, higher perceptions of non-material support and supervisory support were associated with increased levels of job satisfaction and organizational commitment. These results suggest the necessity of adopting diverse types of organizational support to enhance positive organizational behaviors among public officials. Above all, for MZ-generations, it is necessary to prioritize personnel management strategies that emphasize fare and transparent decision-making procedures and leadership, rather than focusing solely on material support in the work process.
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본 연구의 목적은 공무원을 대상으로 조직지원인식이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향을 분석하고, 세대 유형에 따라 영향력의 차이가 존재하는지 살펴보는 것이다. 분석을 위해 한국행정연구원의 「2024년 공직생활 실태조사」 자료를 활용하였으며, 선행 연구를 참고하여 연구모형을 설정하고 다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결 과 조직지원인식(조직 지원, 상사 지원, 동료 지원)과 직무만족 및 조직몰입 간에는 유의미한 정(+)의 관계가 나타 났다. 특히 MZ세대 공무원의 경우 비물질적 지원, 상사 지원 인식을 높게 인식할 때 직무만족 및 조직몰입이 증 가하는 것으로 나타났다. 이를 통해 공무원들의 긍정적인 조직행태를 유도하기 위해서는 다양한 차원의 조직지원 유형을 검토해야 함을 확인하였다. 무엇보다 MZ세대 공무원의 경우 업무 과정의 물질적 지원보다 조직 내 공정 성, 투명성에 기반한 의사결정 절차를 마련하고, 조직의 비전과 발전 가능성을 제시할 수 있는 상사의 리더십을 강조한 인사관리 전략이 필요함을 강조하였다.
목차
요약 Abstract Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 2.1 직무만족 및 조직몰입 2.2 조직지원인식 2.3 선행연구 Ⅲ. 연구방법 3.1 분석모형 3.2 자료 및 변수의 측정 Ⅳ. 분석결과 Ⅴ. 결론 및 논의 REFERENCES
Ever since next generation convergence technology became one of the most important industries in the nation, computing professionals have encountered a growing number of challenges. Along with scholars and colleagues in related fields, they have gathered in avariety of forums and meetings over the last few decades to share their knowledge, experiences and the outcome of their research. These exchanges have led to the founding of the International Next-generation Convergence technology (INCA) on December 1, 2015. INCA was registered as an incorporated association under the Ministry of Information and Communications. The main purpose of the organization is to improve our society by achieving the highest capability possible in next generation convergence technology.
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차세대융합기술학회논문지 [The Journal of Next-generation Convergence Technology Association]