Earticle

초록

영어

Knowledge is increasingly becoming a key resource that provides organizations with sustainable competitive advantage. When organizational members share knowledge, they can transform their personal knowledge into organizational knowledge, thereby enhancing the organization’s overall performance. However, supervisor incivility, which negatively impacts knowledge sharing, not only causes employees to feel negative emotions, but also severs the emotional connection between supervisors and subordinates, thereby affecting knowledge sharing among employees. Knowledge sharing is inherently a matter of personal autonomy, and exposure to supervisor incivility leads employees to be reluctant or even resistant to knowledge sharing. Research exploring how negative supervisor behaviors affect knowledge sharing in the workplace is crucial, particularly in an organizational context. This study aims to fill this gap and expand the research area. This study aims to investigate whether supervisor incivility reduces subordinates’ knowledge sharing and to verify the mediating effect of job anxiety and interactional justice in this process. To test the hypotheses based on the research model, data were collected from 247 employees of a Chinese small and medium-sized enterprise. The results revealed that supervisor incivility negatively impacts subordinates’ knowledge sharing, and that job anxiety and interactional justice mediate this effect. Overall, this study contributed to expanding the scope of research on knowledge sharing and providing a theoretical foundation.

한국어

지식은 조직에 지속 가능한 경쟁 우위를 제공하는 핵심 자원으로 되고 있는 추세이 다. 조직 구성원들이 지식을 공유하면 개인의 지식을 조직 지식으로 전환하여 조직의 전반적인 성과를 향상시킬 수 있다. 그러나 지식 공유에 부정적인 영향을 미치는 관리 자의 무례함은 직원들에게 부정적인 감정을 유발할 뿐만 아니라, 관리자와 부하 직원 간의 정서적 유대감을 단절시켜 직원 간 지식 공유에도 영향을 미친다. 지식 공유는 본질적으로 개인의 자율성의 문제이며, 관리자의 무례함에 노출되면 직원들은 지식 공 유를 꺼리거나 심지어 거부하게 된다. 특히 조직적 맥락에서 부정적인 관리자의 행동 이 직장 내 지식 공유에 어떤 영향을 미치는지 탐구하는 연구가 필요하다. 본 연구는 이러한 공백을 메꾸고 연구 영역을 확장하는 것을 목적으로 한다. 이런 배경을 바탕으 로 본 연구는 관리자의 무례함이 부하 직원의 지식 공유를 감소시키는지 검증하고, 이 과정에서 직무 불안과 상호작용 공정성의 매개 효과를 검증한다. 연구 모형에 기반한 가설을 검증하기 위해 중국 중소기업 직원 247명을 대상으로 설문을 진행하였고 실증 분석에 활용하였다. 연구 결과, 상사의 무례함은 부하직원의 지식 공유에 부정적인 영 향을 미치는 것으로 나타났으며, 직무 불안과 상호작용 공정성이 이러한 영향을 매개 하는 것으로 나타났다. 총체적으로 본 연구는 지식 공유에 대한 연구 범위를 확장하고 이론적 토대를 제공하는 데 기여하였다.

목차

Abstract
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review and Research Hypothesis
2.1. Supervisor Incivility and Job Anxiety
2.2 Job Anxiety and Knowledge Sharing
2.3 Supervisor Incivility and Knowledge Sharing
2.4 The Mediating Effect of Subordinates’ Job Anxiety
2.5 Supervisor Incivility and Interactional Justice
2.6 Interactional Justice and Knowledge Sharing
2.7 The Mediating Effect of Subordinate’s Interactional Justice
Ⅲ. Research Methodology
3.1. Characteristics of Sample
3.2 Measures
Ⅳ. Research Empirical Analysis
4.1. Exploratory Factor Analysis and Reliability Analysis
4.2. Confirmatory Factor Analysis
4.3 Descriptive Statistics and Correlation Analysis
4.4 Hypothesis Test
Ⅴ. Discussion
5.1 Theoretical Implications
5.2 Practical Implication
5.3 Limitations and Directions for Future Research
References
초록

키워드

저자

• Bowen Shan [ 단박문 | Associate Professor, Department of Business Administration, Gachon University. ] First author
• Kun Woo Yoo [ 유건우 | Lecturer, Convergence MBA, Graduate school of business, Kyung Hee University. ] Co-Author
• Xiu Jin [ 김수 | Assistant Professor, Department of Business Administration, Gachon University. ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  생산성연구: 국제융합학술지 [Productivity Research: An International Interdisciplinary Journal]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1225-3553

• 수록기간

  1987~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 330