This study aims to systematically classify the ecosystem of live streaming commerce (LSC) through the perspective of key stakeholders and business processes. As an emergent form of e-commerce that integrates real-time broadcasting with product sales, LSC has gained recognition as a compelling alternative to traditional retail by emphasizing interactivity and trust. However, research has rarely offered a comprehensive typology of the diverse actors and structural dynamics present within the LSC ecosystem. To address this gap, we are designed the framework to identify the principal stakeholders, clarify their roles, and analyze their multifaceted interactions within diverse business process structures. Based on this analysis, the study proposes a dual typology of LSC business models—open and closed forms—and delineates the unique operational strategies that characterize each. Our findings demonstrate that open-model platforms enable widespread participation and foster dynamic, network-driven value creation, while closed models rely on controlled environments and brand-led engagement. The analytical framework developed here offers nuanced insights into the stakeholder configurations and operational processes distinctive to each LSC type. By expanding beyond streamer-centric perspectives, this study enriches the theoretical landscape and offers concrete guidance for practitioners seeking to navigate and innovate within the rapidly evolving world of live streaming commerce.
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본 연구는 라이브 스트리밍 커머스(LSC) 생태계를 주요 이해관계자와 비즈니스 프로세스 관점에서 체계적으로 분류하는 것을 목표로 한다. 실시간 방송과 상품 판매를 결합한 신흥 전자상거래 형태로서 LSC는 상호작용성과 신뢰 를 강조함으로써 기존 소매 유통의 매력적인 대안으로 인정받고 있다. 그러나 기존 연구에서는 LSC 생태계 내 다양 한 행위자와 구조적 역동성에 대한 포괄적인 유형화가 거의 이루어지지 않았다. 이러한 연구의 공백을 해소하기 위 해, 우리는 주요 이해관계자를 식별하고, 그 역할을 명확히 하며, 다양한 비즈니스 프로세스 구조에서의 다층적 상호 작용을 분석하는 프레임워크를 설계하였다. 이러한 분석을 바탕으로 본 연구는 LSC 비즈니스 모델을 개방형과 폐쇄 형의 이중 유형으로 제안하고, 각각의 유형을 특징짓는 고유한 운영 전략을 구체적으로 제시하였다. 연구 결과, 개방 형 플랫폼은 폭넓은 참여와 역동적이며 네트워크 기반의 가치 창출을 촉진하는 반면, 폐쇄형 모델은 통제된 환경과 브랜드 주도의 몰입을 기반으로 운영됨을 확인하였다. 본 연구에서 개발된 분석 프레임워크는 각 LSC 유형별 이해관 계자 구성과 운영 과정을 세밀하게 조명한다. 스트리머 중심의 관점을 넘어선 이 연구는 LSC 이론적 논의를 확장할 뿐만 아니라, 급변하는 라이브 스트리밍 커머스 환경에서 실무자들이 전략을 수립하고 혁신을 도모하는 데 실질적인 지침을 제공한다.
목차
요약 Abstract Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 1. 라이브 스트리밍 커머스 정의와 유형 분류의 중요성 2. 라이브 스트리밍 커머스의 성장 3. 라이브 스트리밍 커머스의 스트리머 효과 4. LSC 유형 분류의 필요성과 선행분류 Ⅲ. 연구방법론 1. 유형 분류 연구방법론 2. 사례연구방법의 절차 3. 사례선정 방법과 데이터 수집 Ⅳ. LSC 세부 요소와 유형 특징 1. LSC의 구성 세부 요소 2. LSC 유형 분류 및 사례 분석 Ⅴ. 결론 References
키워드
라이브 스트리밍 커머스이해관계자비즈니스 프로세스유형 분류플랫폼 생태계Business ProcessLive Streaming CommercePlatform EcosystemStakeholderTypology
저자
최광종 [ Kwang Jong Choi | 준회원, 경희대학교 일반대학원 첨단기술비즈니스학과 박사과정 ]
제1저자
김태경 [ Taekyung Kim | 준회원, 경희대학교 빅데이터 응용학과 정교수 ]
참여저자
국제문화기술진흥원 [The International Promotion Agency of Culture Technology]
설립연도
2009
분야
공학>공학일반
소개
본 진흥원은 문화기술(Culture Technology) 관련 산·학·연·관으로 구성된 비영리 단체이다. 문화기술(CT)은 정보통신기술(ICT), 문화적 사고 기반의 예술, 인문학, 디자인, 사회과학기술이 접목된 신융합기술(New Convergence Technology, NCT)로 정의한다. 인간의 삶의 질을 향상시키고, 진보된 방향으로 변화시키고, 문화기술 관련 분야의 학술 및 기술의 발전과 진흥에 공헌하기 위하여, 제3조의 필요한 사업을 행함을 그 목적으로 한다.
간행물
간행물명
The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) [문화기술의 융합]
간기
격월간
pISSN
2384-0358
eISSN
2384-0366
수록기간
2015~2025
등재여부
KCI 등재
십진분류
KDC 600DDC 700
이 권호 내 다른 논문 / The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.11 No.5