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논문발표

성인 발달장애인의 CAPRCHA(자동 로그인 방지 시스템)사용 경험과 인지적 어려움에 대한 질적 및 양적 분석

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  • 발행기관
    국제다문화의사소통학회 바로가기
  • 간행물
    국제다문화의사소통학회 학술대회 바로가기
  • 통권
    제25회 국제다문화의사소통학회 & 한국발달장애재활학회 (2025.06)바로가기
  • 페이지
    pp.65-70
  • 저자
    우지수, 김화수
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A469493

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원문정보

초록

한국어
본 연구는 본 연구는 성인 발달장애인과 일반 성인을 대상으로, CAPTCHA(자동 로그인 방지 시스템) 수행 과정에서의 인지적·정서적 어려움 및 사용 경험의 차이를 비교·분석하고자 하였다.이를 위해 대 구·경북 지역에 거주하는 성인 발달장애인 20명과 일반 성인 20명을 대상으로 실제 CAPTCHA 유형 (문자형, 이미지형, 추론형)을 포함한 수행 과제를 실시하고, 정확도, 소요 시간, 설문, 심층 인터뷰를 통해 정량 및 정성 데이터를 수집하였다.연구 결과, 성인 발달장애인 집단은 일반 성인 집단에 비해 약 14배 긴 수행 시간과 8배 높은 오답률을 보였으며, 특히 추론형 문항에서 큰 인지적 부담을 나타 냈다. 또한 정서적 반응 측면에서도 발달장애인 집단은 위축, 불안, 혼란을 자주 보고한 반면, 일반 성인 집단은 반복성과 난이도에 대한 귀찮음과 불만을 주로 표현하였다. 질적 분석 결과, 발달장애인 집단은 "어렵다", "잘 모르겠다"는 반응과 함께 “난이도를 낮춰달라”, “설명이 필요하다”는 개선 요구 를 제시하였다. 본 연구는 CAPTCHA와 같은 디지털 인증 시스템이 인지적 취약성을 가진 사용자에 게 디지털 격차를 초래할 수 있음을 실증적으로 제시하였으며, 향후 보편적 설계 관점에서의 사용자 중심 보안 시스템 재구조화와 의사소통 중재 전략 개발의 필요성을 강조한다.

목차

초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구 방법
1. 연구대상 및 절차
2. 연구 도구
3. 연구 분석
Ⅲ. 연구 결과
1. 집단 간 수행 시간 차이
2 집단간 정확도 차이
3. 집단 간 캡챠 경험 차이
4. 집단간 인지적 여려움 차이
5. 집단간 정서적 반응 차이
6. 불편사례 및 개선요구
Ⅳ. 논의 및 결론
참고문헌

저자

  • 우지수 [ 대구대학교 대학원 재활과학과 언어치료전공 ]
  • 김화수 [ 대구대학교 재활과학대학 언어치료 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제다문화의사소통학회 [International Society for Multicultural Communication]
  • 설립연도
    2009
  • 분야
    사회과학>사회과학일반
  • 소개
    본 학회는 ○ 다문화 알리기 운동(한국사회에 다문화알리기. 다문화가정에 한국문화알리기) ○ 다양한 문화, 다양한 가족형태의 이해와 교육 ○ 다문화언어중재ㆍ교육센터를 운영하여 다문화가정의 아동과 가족을 위한 교육 및 통합적인 중재 지원 ○ 다문화교육 및 특수한 가족형태 교육 및 연구에 관한 국제적 교류 ○"다문화교육중재연구" 학술지 발간 ○ 다문화언어 교육 전문가 및 통합중재전문가 양성 ○ 다문화아동을 위한 이중언어전문가 양성 을 궁극적인 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    국제다문화의사소통학회 학술대회
  • 간기
    부정기
  • 수록기간
    2016~2026
  • 십진분류
    KDC 332 DDC 306

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