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RESEARCH ARTICLE

Analyzing the Rebranding Effects of Low-Cost Beauty Brands Using Text Mining : A Consumer Response Study on Daiso
텍스트 마이닝을 활용한 저가형 뷰티 브랜드의 리브랜딩 효과 분석 : 다이소 사례 기반 소비자 반응 연구

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  • 발행기관
    한국피부과학연구원 바로가기
  • 간행물
    아시안뷰티화장품학술지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제23권 제2호 통권 제84호 (2025.06)바로가기
  • 페이지
    pp.269-281
  • 저자
    Hyolim Cho, Jimin Lee, Joon-Ho Seon
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A468303

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원문정보

초록

영어
Purpose: This study investigates the influence of the rebranding of Daiso’s low-cost beauty product line on consumer perception and brand image with a particular focus on the role of brand collaboration in shaping consumer attitudes. Methods: This study uses text mining techniques to analyze consumer reactions before and after the rebranding. Comments were collected from product review videos on YouTube uploaded in 2015 (pre-rebranding) and 2024 (post-rebranding). Word cloud, sentiment, and semantic network analyses were conducted based on term frequency-inverse document frequency and degree centrality metrics. Results: The findings indicate a significant shift in consumer perception after rebranding. In 2015, negative keywords were dominant, which reflects consumer dissatisfaction. However, in 2024, positive keywords became increasingly prominent. Notably, keywords related to brand collaboration emerged, which confirms that partnerships with established beauty brands contributed to improvements in perceived product quality and brand trust. Sentimental analysis also revealed an increase and a decrease in positive and negative emotions, respectively. Conclusion: The result indicates that successful rebranding requires more than mere visual changes; it must be accompanied by efforts to enhance consumer trust and perceived quality. The key factors that drive effective rebranding include brand collaboration, quality improvement, and strategies that target consumer experience. These insights provide practical implications for low-cost brands that seek to reposition themselves successfully in competitive markets.
한국어
목적: 본 연구는 다이소의 저가형 뷰티제품 리브랜딩이 소비자 인식과 브랜드 이미지에 어떤 영향을 미쳤는지를 분석하며, 특히 브 랜드 컬래버레이션이 소비자 태도 형성에 미친 역할을 살펴보는 데 초점을 둔다. 방법: 텍스트 마이닝 기법을 활용하여 리브랜딩 전 후 소비자 반응을 비교 분석하였다. 2015년(리브랜딩 이전)과 2024년(리브랜딩 이후)에 유튜브에 게시된 제품 리뷰 영상의 댓글을 수집하였으며, TF-IDF와 연결정도 중심성 지표를 바탕으로 워드 클라우드 분석, 감성어휘 분석, 의미연결망 분석을 수행하였다. 결과: 다이소는 리브랜딩 이후 소비자 인식이 크게 변화한 것으로 나타났다. 2015년에는 부정적인 키워드가 주요하게 나타나며 소 비자 불만이 두드러졌으나, 리브랜딩 이후에는 긍정적인 키워드가 중심을 차지하였다. 특히 유명 뷰티 브랜드와의 컬래버레이션과 관련된 키워드가 등장하면서, 협업이 지각된 품질 향상과 브랜드 신뢰도 제고에 중요한 역할을 했음이 확인되었다. 감성어휘 분석 에서도 긍정적 감정은 증가하고, 부정적 감정은 줄어드는 경향이 나타났다. 결론: 본 연구는 성공적인 리브랜딩이 단순히 이미지 변 화만으로 이루어지는 것이 아니라, 소비자 신뢰와 지각된 품질 개선을 동반해야 함을 시사한다. 브랜드 컬래버레이션, 품질 향상, 소비자 경험 중심의 전략이 리브랜딩 효과를 높이는 주요 요인으로 도출되었으며, 이러한 결과는 저가형 브랜드가 시장에서 효과적 으로 리포지셔닝하는 데 실질적인 전략적 시사점을 제공한다.
중국어
目的: 本研究调查了大创低成本美容产品系列的品牌重塑对消费者认知和品牌形象的影响,特别关注品牌合作在 塑造消费者态度方面的作用。方法: 本研究运用文本挖掘技术分析品牌重塑前后消费者的反应。研究收集了2015 年(重塑前)和2024年(重塑后)上传到YouTube的产品评论视频的评论。基于词频-逆文档频率和度中心性指标, 进行了词云分析、情感分析和语义网络分析。结果: 调查结果显示,品牌重塑后,消费者的认知发生了显著转 变。2015年,负面关键词占据主导地位,反映出消费者的不满情绪。然而,到了2024年,正面关键词变得越来 越突出。值得注意的是,与品牌合作相关的关键词出现,这证实了与知名美妆品牌的合作有助于提升感知产品 质量和品牌信任度。情感分析也显示,正面情绪和负面情绪分别有所增加和减少。结论: 结果表明,成功的品牌 重塑不仅仅需要视觉上的改变,还必须伴随提升消费者信任度和感知质量的努力。推动有效品牌重塑的关键因 素包括品牌合作、质量提升以及以消费者体验为导向的策略。这些见解为寻求在竞争激烈的市场中成功重塑自 身定位的低成本品牌提供了实践指导。

목차

Abstract
Introduction
Methods
1. 연구문제
2. 데이터 수집 방법
3. 데이터 분석 방법
Results and Discussion
1. 리브랜딩 전(2015년)의 소비자 인식
2. 리브랜딩 후(2024년)의 소비자 인식
3. 전후 비교 및 시사점
Conclusion
References
국문초록
참고문헌
中文摘要

저자

  • Hyolim Cho [ 조효림 | Division of Business Administration, Hanyang University, Seoul, Korea ]
  • Jimin Lee [ 이지민 | Department of Finance, Hanyang University, Seoul, Korea ]
  • Joon-Ho Seon [ 선준호 | Human-Tech Convergence Program, Department of Clothing and Textiles, Hanyang University, Seoul, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국피부과학연구원 [Korea Institute of Dermatological Sciences]
  • 설립연도
    2015
  • 분야
    예술체육>미용
  • 소개
    본 연구소는 미용학 및 화장품학, 피부과학 분야의 연관학문의 발전과 교육정보 교환을 촉진하여 국내를 비롯한 아시아의 미용 및 화장품 분야의 발전에 기여함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    아시안뷰티화장품학술지 [Asian Journal of Beauty and Cosmetology]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2466-2046
  • eISSN
    2466-2054
  • 수록기간
    2016~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 593 DDC 646

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