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초록

영어

This study analyzes the impact of craft product attributes on consumer purchase intention and examines the mediating effect of satisfaction and the moderating effect of perceived product involvement. The results show that the practicality, uniqueness, expected quality, artist recognition, and social identity of craft products all have a significant positive effect on consumer purchase intention. Furthermore, while the practicality, expected quality, artist recognition, and social identity of craft products positively influence consumer satisfaction, uniqueness does not have a significant impact on satisfaction. The moderating effect of perceived product involvement revealed that practicality, expected quality, artist recognition, and social identity have a stronger impact on purchase intention at higher levels of involvement, while uniqueness did not exhibit a significant moderating effect. Continuous involvement interacted significantly with most product attributes, whereas temporary involvement only showed a meaningful effect in interaction with expected quality. This study provides empirical insights into how product attributes influence consumer purchasing behavior, enhancing the understanding of consumer decision-making processes in the craft market. It confirms the important role of satisfaction and product involvement in shaping purchase intentions. The study offers significant implications for the development of craft product marketing strategies, suggesting the need for promotional strategies that consider product attributes and consumers' product involvement levels to enhance consumer satisfaction.

한국어

본 연구는 공예품의 상품 속성이 소비자의 구매의도에 미치는 영향을 분석하고, 이러한 관계에서 만족도의 매개 효과와 지각된 제품관여수준의 조절 효과를 검 증하였다. 연구 결과, 공예품의 실용성, 고유성, 기대품질, 작가 인지도, 사회적 정체성은 모두 소비자의 구매의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 또한, 공예품의 실용성, 기대품질, 작가 인지도, 사회적 정체성은 소비자의 만족도에 유의미한 정(+)의 영향을 미친 반면, 고유성은 만족도에 유의미한 영향 을 미치지 않았다. 지각된 제품관여수준의 조절 효과 분석 결과, 실용성, 기대품질, 작가 인지도, 사회적 정체성은 높은 제품관여수준에서 구매의도에 더욱 강한 영 향을 미쳤고, 고유성은 제품관여수준에 따른 유의한 조절 효과를 보이지 않았다. 지속적 관여는 대부분의 상품 속성과 상호작용하여 유의미한 영향을 미친 반면, 일시적 관여는 기대품질과의 상호작용에서만 유의미한 영향을 보였다. 본 연구는 공예품 상품 속성이 소비자의 구매 행동에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 공예품 시장에서의 소비자 의사결정 과정에 대한 이해를 높였으며, 만족도와 제품관여 수준이 공예품 구매의도 형성에 중요한 역할을 한다는 점을 확인하였다. 본 연구는 공예품 마케팅 전략 개발에 중요한 시사점을 제공하며, 소비자 만족도를 증진시키기 위해 상품 속성과 소비자의 제품 관여 수준을 고려한 제품 홍보 전략이 필요함을 시사한다.

목차

요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경 및 가설 설정
1. 공예품의 상품 속성
2. 만족도와 구매의도
3. 지각된 제품 관여수준
III. 실증분석
1. 표본의 일반적 특성
2. 타당성 및 신뢰성 검증
3. 상관관계
4. 가설 검증
IV. 결론
참고문헌

키워드

저자

• 왕가우 [ Wang, Jiayu | 강원대학교 글로벌문화융합학과 박사과정 ]

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• 간행물명

  콘텐츠와산업 [Journal of Contents and Industry]

• 간기

  격월간

• pISSN

  2765-317X

• 수록기간

  2019~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 600 DDC 700