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Culture Convergence (CC)

Sentiment Analysis of Perceptions of Palace Tourism Using Big Data Analysis

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  • 발행기관
    국제문화기술진흥원 바로가기
  • 간행물
    International Journal of Advanced Culture Technology(IJACT) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Volume 13 Number 1 (2025.03)바로가기
  • 페이지
    pp.1-6
  • 저자
    Se-won Jeon, Gi-Hwan Ryu, Woo-Choul Chang
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A465898

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원문정보

초록

영어
This study aims to analyze tourists' emotions related to palace tourism using big data-based sentiment analysis and to derive the current status and improvement measures for palace tourism. By utilizing SNS data collected from October 2023 to October 2024, positive, negative, and neutral sentiments were analyzed, and key keywords and sentiment factors were identified. The analysis results revealed that positive sentiments accounted for a higher proportion than negative ones, indicating that experiences such as traditional cultural activities, understanding historical value, and nighttime tours contributed to high tourist satisfaction and intentions to revisit. In particular, tourists were found to have positive experiences through activities like wearing traditional Korean hanbok, appreciating traditional architecture, and enjoying nighttime palace tours. On the other hand, negative sentiments stemmed from inadequate tourism services, poor facility management, and crowded environments, which were analyzed as factors that could reduce tourist satisfaction. Accordingly, this study proposes practical improvement measures, such as enhancing the quality of tourism services, strengthening maintenance systems, developing diverse experiential content, and implementing marketing strategies that involve tourists. This study provides a foundational resource for diagnosing the value of palace tourism based on tourist sentiments and for promoting sustainable development in the sector.

목차

Abstract
1. INTRODUCTION
2. RELATED WORK
2.1 Sentiment Analysis
2.2 Palace Tourism
3. RESEARCH METHODS
4. ANALYSIS RESULTS
5. CONCLUSION
ACKNOWLEDGEMENT
REFERENCES

키워드

Big Data Ancient Palace Tourism Sentimental Analysis

저자

  • Se-won Jeon [ Ph. D Student, Department of Immersive Content Convergence, Graduate School, Kwangwoon University, Seoul, Korea ]
  • Gi-Hwan Ryu [ Professor, Department of Tourism and Food Industry, Graduate School of Smart Convergence, Kwangwoon University, Seoul, Korea ] Corresponding Author
  • Woo-Choul Chang [ Professor, Department of Immersive Content Convergence, Graduate School, Kwangwoon University, Seoul, Korea ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제문화기술진흥원 [The International Promotion Agency of Culture Technology]
  • 설립연도
    2009
  • 분야
    공학>공학일반
  • 소개
    본 진흥원은 문화기술(Culture Technology) 관련 산·학·연·관으로 구성된 비영리 단체이다. 문화기술(CT)은 정보통신기술(ICT), 문화적 사고 기반의 예술, 인문학, 디자인, 사회과학기술이 접목된 신융합기술(New Convergence Technology, NCT)로 정의한다. 인간의 삶의 질을 향상시키고, 진보된 방향으로 변화시키고, 문화기술 관련 분야의 학술 및 기술의 발전과 진흥에 공헌하기 위하여, 제3조의 필요한 사업을 행함을 그 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    International Journal of Advanced Culture Technology(IJACT)
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2288-7202
  • eISSN
    2288-7318
  • 수록기간
    2013~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 600 DDC 700

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