Purpose: This study compared product and hair satisfaction between self-dyeing and salon dyeing, analyzed the advantages and disadvantages of each dyeing method, and identified strategies to improve future dyeing management and services. Methods: A survey was conducted from March 14, 2023 to March 31, 2023. In total, 466 copies were used for the final analysis, which targeted adults who had received hair dyeing at a beauty salon or at home within the past 6 months. Results: In terms of product and hair satisfaction, satisfaction with salon dyeing was significantly higher than that with self-dyeing. In the sub-item analysis, satisfaction was higher for salon dyeing than for self-dyeing concerning product odor, hair coloring power, hair damage, and product quality. Conclusion: Hair salon dyeing provides high satisfaction to consumers through professional hair care and high-quality products. These findings are expected to contribute to the qualitative improvement of dyeing services by providing practical applications in the field and future research directions.
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목적: 본 연구는 셀프 염색과 미용실 염색 간의 제품 및 모발 만족도를 비교하고, 각 염색 방식의 장단점을 분석하여 향후 염색 관리 및 서비스 개선 방향을 모색하는 데 목적이 있다. 방법: 연구를 위해 2023년 3월 14일부터 3월 31일까지 설문조사를 실시하였다. 최근 6개월 이내 미용실 염색 또는 셀프 염색을 경험한 20대-50대 이상을 대상으로 총 466부를 최종 분석에 사용하였다. 결과: 제 품 및 모발 만족도에서 셀프 염색에 비해 미용실 염색만족도가 유의미하게 높았다. 세부 항목별로 살펴본 결과, 제품 냄새, 모발 착 색력, 모발 손상도, 그리고 제품 품질 모두에서 미용실 염색의 만족도가 셀프 염색보다 더 높았다. 이는 미용실에서 사용하는 염색 제품이 전반적으로 더 높은 품질을 가지고 있으며, 모발 관리와 착색에 있어 더 우수한 효과를 제공함을 시사한다. 결론: 미용실 염 색이 전문적인 모발 관리와 고품질 제품을 통해 소비자에게 높은 만족도를 제공함을 확인하였다. 이를 바탕으로 현장 실무 적용과 향후 연구 방향을 제시함으로써 염색 서비스의 질적 향상에 기여할 것을 기대한다.
Abstract Introduction Methods 1. 연구대상 및 자료수집 2. 연구 분석 방법 Results 1. 연구 대상자의 인구통계학적 특성 2. 제품 및 모발 만족도의 요인분석 및 신뢰도 검증 3. 모발 염색 유형별 관리 실태 차이 4. 모발 염색 유형별 제품 및 모발 만족도 차이 Conclusion References 국문초록 참고문헌 中文摘要