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기술 융합(TC)

생성형 AI에 대한 지각된 유능함이 직무 불안정성에 미치는 영향 : 상대적 자기평가의 매개효과와 AI 리터러시의 조절효과를 중심으로
Effect of Perceived Competence in Generative AI on Job Insecurity : Mediation effect of Comparative Self-Evaluation and Moderation effect of AI Literacy

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  • 발행기관
    국제문화기술진흥원 바로가기
  • 간행물
    The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Vol.10 No.6 (2024.11)바로가기
  • 페이지
    pp.721-733
  • 저자
    남궁민, 박현순
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A462318

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원문정보

초록

영어
This study aimed to examine effect of perceived competence in generative AI on workers' job insecurity and to investigate the mediating effect of comparative self-evaluation. In addition, we sought th explore the moderating effect of AI literacy on this relationship. To test our hypothesis, we collected survey data from a total of 179 office workers and found that perceived competence on generative AI had a positive effect on job insecurity. We also found the mediation effect of relative self-evaluation on the relationship between perceived competence and job insecurity. However, contrary to our prediction, the negative effect of perceived competence on comparative self-evaluation was strengthened as AI literacy increased, and AI literacy did not moderate the negative effect of comparative self-evaluation on job insecurity. We contributed to theoretical development by identifying the mediating variable the explain the relationship between perceived competence and job insecurity. Moreover, we raised the need for a critical perspective on AI literacy education in organizational management.
한국어
본 연구의 목적은 생성형 AI에 대한 지각된 유능함이 근로자의 직무 불안정성에 미치는 영향을 검증하고, 두 변인 간의 관계에 있어 상대적 자기평가의 매개효과를 확인하는 것이다. 또한 지각된 유능함이 직무 불안정성으로 향 하는 경로에 있어 AI 리터러시의 조절효과 역시 탐색하고자 하였다. 우리는 가설 검증을 위해 사무직 근로자 총 179 명의 서베이 데이터를 수집하였고, 생성형 AI에 대한 지각된 유능함이 직무 불안정성에 긍정적 영향을 미친다는 것 을 밝혔다. 또한 지각된 유능함과 직무 불안정성의 관계에 있어 상대적 자기평가의 매개효과 역시 발견하였다. 그러 나 우리의 예측과는 반대로, 지각된 유능함이 상대적 자기평가에 미치는 부정적 영향은 AI 리터러시가 높을수록 강 화되었으며, 상대적 자기평가가 직무 불안정성에 미치는 부정적 영향은 AI 리터러시에 의해 조절되지 않았다. 우리는 지각된 유능함과 직무 불안정성 간의 관계를 설명하는 매개변인을 식별함으로써 이론적 발전에 기여하였다. 또한, 생 성형 AI와 근로자와의 경쟁이 심화되고 있는 상황에서 조직 관리 차원에서 고려할 수 있는 AI 리터러시 교육에 대 한 비판적 시각의 필요성도 제기하였다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 생성형 AI에 대한 지각된 유능함과 직무 불안정성
2. 사회적 비교에 의한 상대적 자기평가의 매개효과
3. AI 리터러시의 조절효과
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구 절차 및 응답자
2. 변인의 조작적 정의 및 신뢰도 분석
3. 분석 방법
Ⅳ. 연구 결과
1. 기술통계
2. 지각된 유능함과 직무 불안정성과의 관계
3. 지각된 유능함과 직무 불안정성과의 관계에서 상대적 자기평가의 매개효과
4. AI 리터러시의 조절효과
Ⅴ. 논의
1. 연구 결과 요약
2. 이론적 및 실무적 함의
3. 연구의 한계점
Ⅵ. 결론
References

키워드

생성형 AI 지각된 유능함 상대적 자기평가 직무 불안정성 AI 리터러시 Generative AI Perceived Competence Comparative Self-Evaluation Job Insecurity AI Literacy

저자

  • 남궁민 [ Min Namkoong | 정회원, 성균관대학교 미디어커뮤니케이션학과 박사과정 ] 제1저자
  • 박현순 [ Hyun Soon Park | 정회원, 성균관대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제문화기술진흥원 [The International Promotion Agency of Culture Technology]
  • 설립연도
    2009
  • 분야
    공학>공학일반
  • 소개
    본 진흥원은 문화기술(Culture Technology) 관련 산·학·연·관으로 구성된 비영리 단체이다. 문화기술(CT)은 정보통신기술(ICT), 문화적 사고 기반의 예술, 인문학, 디자인, 사회과학기술이 접목된 신융합기술(New Convergence Technology, NCT)로 정의한다. 인간의 삶의 질을 향상시키고, 진보된 방향으로 변화시키고, 문화기술 관련 분야의 학술 및 기술의 발전과 진흥에 공헌하기 위하여, 제3조의 필요한 사업을 행함을 그 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) [문화기술의 융합]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    2384-0358
  • eISSN
    2384-0366
  • 수록기간
    2015~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 600 DDC 700

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