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초록

영어

This study explores how resource conservation perception influences self-determination among airport service employees. Using survey data from 450 valid responses and structural equation modeling, the research found no significant relationship between material resources and self-determination. However, relational, personal, and energy resources showed positive correlations, highlighting their importance in fostering employee motivation and autonomy. The findings suggest that non-material resources play a critical role in enhancing self-determination. Based on these results, the study recommends measures such as stabilizing employment, reforming welfare systems, improving workplace relationships, and providing mental health counseling. These strategies aim to improve employee well-being and performance in the aviation industry.

한국어

본 연구는 항공 산업에서 공항서비스 직원의 자원보존감이 자기결정성에 미치는 영향을 분석하는 것이 주된 목적이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 선행연구를 통해 2개의 변수에 대한 정의를 도출하였으며, 측정을 위한 세부지표 및 문항을 개발하였다. 총 600명을 대상으로 직접설문을 실시하였으며, 최종 450부를 분석에 활용하였다. 자원보존감과 자기결정성의 관계를 분석하기 위해 구조모형 검증을 실시하였다. 그 결과 물질적 자원과 자기결정성의 관계에서는 통계적으로 유의미한 결과가 도출되지 않았다. 그러나 관계적 자원, 개인적 자원 그리고 에너지 자원은 자기결정성과의 관계에서 정적(+)인 관계가 도출되었다. 이러한 연구결과를 통해 공항서비스 직원에게 있어 자원보존감 중 관계적 자원, 개인적 자원 그리고 에너지 자원은 자기결정성에 긍정적 영향을 미치는 중요한 변수라는 것을 입증하게 되었다. 연구결과를 바탕으로 볼 때 공항서비스 직원 정규직화, 복리후생제도 개편, 관계개선 프로그램, 마음돌봄 상담서비스 제공 등이 필요하다.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 공항서비스 직원의 역할 및 분류
2.2 자원보존이론
2.3 자기결정성이론
Ⅲ. 연구방법
3.1 연구모형
3.2 연구가설
3.3 자료수집방법
3.4 측정도구
3.5 자료분석방법
Ⅳ. 연구결과
4.1 일반적 특성
4.2 주요 변수 기술통계
4.3 주요 변수 간의 상관분석
4.4 차이분석
4.5 측정도구 검증
4.6 가설검증
Ⅴ. 함의 및 정책적 제언
참고문헌
국문 초록

키워드

저자

• 신정민 [ JungMin Shin | 대구가톨릭대학교 글로벌항공서비스학과 조교수 ]
• 박상희 [ Sanghee Park | 계명대학교 관광경영학전공 부교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  산업혁신연구 [The Journal of Industrial Innovation]

• 간기

  계간

• pISSN

  2005-2936

• eISSN

  2800-0080

• 수록기간

  1985~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658