This research is classified types and analyzed characteristics through Q methodology to examine the subjectivity of middle managers’ psychological safety. As a result of the research, three types were derived. Type 1 valued the stable environment created when members are faithful to the organizations’ direction. Type 2 was recognized as mainly influenced by the relationship with the leader. Type 3 recognized the importance of appropriately communicating with each member’s role and responsibility under the organizations’ and the leader’s direction. A middle manager perceived silencing as a more realistic choice for psychological safety than taking a leading view or speaking out and showed a characteristic of being highly dependent on the leader and the organizational system. Based on the research results, the characteristics of each type of psychological safety perceived by middle managers and the implications that should be considered in the organization were discussed.
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본 연구는 중간관리자의 심리적 안전감에 대한 주관성을 살펴보고자 Q방법론을 통 해 유형을 분류하고 특성을 분석하였다. 40개 진술문의 Q표본을 확정하고, 현재 기 업에 재직 중이며 중간관리자로 인식하는 30, 40대 남, 녀 14명을 P표본으로 선정하 여 연구 결과 세 가지 유형이 도출되었다. 1유형 ‘그룹 화합 중심형’은 구성원이 조 직의 방향성에 충실할 때 조성되는 안정적인 환경을 중요하게 여기는 특성을 보였 고, 2유형 ‘리더 관계 중심형’은 리더와의 관계로부터 주요하게 영향을 받는다고 인 식하였다. 3유형 ‘소통 방식 중심형’은 조직과 리더의 방향성 아래 구성원 각자의 역 할과 책임을 가지고 적합한 방식으로 소통하는 것을 중요하게 인식하였다. 세 유형 모두 중간관리자로서 리더 및 경영진의 솔선수범하는 태도가 조직 내 심리적 안전감 이 정착될 수 있다는 인식을 강하게 드러냈다. 연구 결과를 토대로 중간관리자가 인 식하는 심리적 안전감에 대한 유형별 특성과 이를 통해 조직에서 고려해야 할 함의 를 논의하였다.
목차
요약 I. 서론 II. 이론적 배경 1. 심리적 안전감 2. 중간관리자의 역할 III. 연구 방법 1. Q모집단 2. Q표본 3. P표본 4. Q분류 5. 자료 분석 IV. 연구 결과 1. 유형별 분류 2. 유형별 특성 3. 일치 항목 V. 논의 참고문헌 Abstract
키워드
심리적 안전감중간관리자조직 신뢰조직 몰입Q방법론psychological safetymiddle managertrust in organizationorganizational commitmentQ methodology
저자
유문희 [ Yu, Moon Hee | 동국대학교 상담코칭학과 박사과정 ]
제1저자
이송이 [ Lee, Song Yi | 동국대학교다르마칼리지, 일반대학원상담코칭학과부교수 ]
교신저자
숭실대학교 한국평생교육ㆍHRD연구소 [Korea Lifelong Education and HRD Institude]
설립연도
2005
분야
사회과학>교육학
소개
한국평생교육·HRD연구소는 한국평생교육 및 HRD에 관한 이론적 정립과 효율적인 실천을 위한 기초 연구와 교육훈련개발 및 컨설팅을 통해 한국평생교육 및 HRD 진흥에 기여하고자 한다. 본 연구소의 사업 목적은 평생교육학의 우수한 학문적 성과와 그 동안 축적한 경험을 바탕으로 우리나라의 평생교육과 HRD가 한 단계 더 발전할 수 있는 기틀을 마련하는 데에 있다.
간행물
간행물명
평생교육ㆍHRD연구 [The Journal of Lifelong Education and HRD]