Earticle

초록

영어

The purpose of this study is to analyze the operational efficiency of museums and art galleries, which are public cultural facilities in Jeju Special Self-Governing Province. The research was conducted in the following two stages. First, the weights of input and output factors used as basic data for efficiency analysis were analyzed using AHP. As a result of the study, the importance of input factors used in efficiency analysis was found to be in the following order: human resources, exhibitions and programs, collection materials, and facilities. The calculation factors were in the following order: viewing satisfaction, number of visitors, number of repeat visitors, awareness, and admission fee. Second, the efficiency of weighted input and output factors was analyzed using the DEA model. As a result of the study, it was discovered that the similarities and differences resulting from the unique characteristics and functions of museums and art galleries affect their efficiency. What the highly efficient institutions (Kim Man-deok Memorial Hall, Jeju Anti-Japanese Memorial Hall, Jeju Folklore and Natural History Museum, Lee Jung-seop Art Museum, Jeju Chusa Museum, Haenyeo Museum, and Seogwipo Citrus Museum) have in common are institutions with Jeju's unique historical and cultural values. This research result suggests that in the case of public cultural facilities in Jeju Island, in order to improve efficiency, they must clearly display historical and cultural characteristics to attract customers. This study has a contribution point in that it serves as basic research for deriving strategic directions for future efficiency improvement by examining the efficiency of public museums and art galleries in Jeju Island.

한국어

본 연구는 제주특별자치도 내 공영문화시설인 박물관과 미술관의 운영 효율성을 분석하는 것을 목적으로 한다. 연구는 다음의 2단계로 진 행되었다. 첫 번째, 효율성 분석을 위한 기초자료 사용되는 투입요소와 산출요소의 가중치를 AHP를 이용하여 분석하였다. 연구결과, 효율성 분석에 사용되는 투입요소의 중요도는 인력, 전시 및 프로그램, 소장자료, 시설의 순으로 나타났다. 산출요소는 관람만족도, 관람인원, 재방문 인원, 인지도, 관람료의 순으로 나타났다. 두 번째, 가중치가 적용된 투입·산출 요소를 DEA 모형을 이용하여 효율성을 분석하였다. 연구결과, 박물관과 미술관이 지닌 고유한 특성과 기능에서 오는 공통점과 차이점이 효율성에 영향을 주고 있다는 점을 발견하였다. 효율성이 높은 기관 들(김만덕기념관, 제주항일기념관, 제주민속자연사박물관, 이중섭미술관, 제주추사관, 해녀박물관과 서귀포감귤박물관)의 공통점은 제주의 독특한 역사적·문화적 가치를 지닌 기관들로 나타났다. 제주도내 공영문화시설의 경우, 효율성을 제고하기 위해서는 고객을 끌만한 역사성과 문화성을 잘 드러내어야 함을 시사하는 연구결과이다. 본 연구는 제주도내의 공영 박물관과 미술관의 효율성을 살펴봄으로써 향후 효율성 개 선을 위한 전략적 방향 도출의 기초연구가 되었다는 점에서 연구의 공헌점을 가진다.

목차

요약
I. 서론
II. 문화예술기반시설
1. 문화예술기반시설 현황
2. 국공립박물관과 미술관 현황
3. 제주특별자치도내 국공립박물관과 미술관 운영실태
III. 연구대상 및 분석결과
1. 연구대상
2. AHP를 활용한 변수의 중요도(가중치) 도출
3. DEA를 이용한 효율성 분석
4. DEA 분석결과 시사점
IV. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

저자

• 박철수 [ Park, Chul-Soo | 제주대학교 대학원 회계학과 박사 ] 제1저자
• 정순여 [ Jung, Soonyeo | 제주대학교 회계학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658