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연구논문

VIP 마케팅의 성공 전략 : 재산과 지위 욕구에 따른 VIP 유형 구분을 중심으로
Success Strategies in VIP Marketing : A Focus on Categorization of VIP Types Based on Wealth and Status Desires

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  • 발행기관
    한국전략마케팅학회 바로가기
  • 간행물
    마케팅논집 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제32집 제1호 통권 101호 (2024.03)바로가기
  • 페이지
    pp.20-29
  • 저자
    안동균, 박설우
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A444265

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원문정보

초록

영어
The importance of VIP consumers as a key source of revenue for businesses has been increasingly recognized in recent times, leading to a focus on marketing strategies targeting this segment. This research utilizes actual VIP consumer data from domestic companies to propose specific strategies for VIP marketing. VIP consumers can be categorized into three groups(patricians, parvenus, professional) based on the degree of wealth and status desires. This research suggests that marketing strategies tailored to the characteristics of each type of VIP consumer are necessary. An in-depth analysis of the results confirmed by multiple regression analysis reveals that for patrician VIP consumers, VIP services hosting social events show potential to increase their investment intentions. On the other hand, for parvenus VIP consumers, VIP services organizing cultural/experiential events were found to positively influence their invest ment intentions. However, it was observed that such VIP services had no significant impact on the investment intention of professional VIP consumers. Finally, this research interprets these findings, provides theoretical implications for VIP marketing research, and proposes practical applications relevant to the industry.
한국어
VIP 고객은 기업 입장에서 주요 수익원으로서, 최근 들어 이들을 타겟으로 하는 마케팅 전략의 중요성 이 대두되고 있다. 이에 본 연구는 실제 국내 기업이 보유하고 있는 VIP 고객 데이터를 사용하여, VIP 마케팅에 관한 구체적 전략을 제시하였다. VIP 고객의 경우 재산과 지위 욕구의 정도에 따라 3가지 그 룹(귀족형, 졸부형, 전문직형)으로 구분되어 질 수 있는데, 본 연구는 이러한 분류에 따라 VIP 고객의 각각의 특성에 맞는 마케팅 전략이 필요하다는 것을 제시하였다. 다중회귀분석을 통해 본 연구가 확인 한 결과를 구체적으로 살펴보면, 귀족형 VIP 고객의 경우, 사회적 행사를 진행하는 VIP 서비스가 이들 의 투자 의도를 증가시킬 수 있는 가능성을 나타냈지만, 반면 졸부형 VIP 고객의 경우에는 문화/체험 행사를 진행하는 VIP 서비스가 이들의 투자 의도를 증가시키는 것으로 나타났다. 그러나 전문직형 VIP 고객의 경우에는 이와 같은 VIP 서비스가 이들의 투자 의도에 아무런 영향을 미치지 못한다는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구는 이러한 연구결과들을 해석하고, VIP 마케팅 연구에 관한 이론적 시사 점과, 이와 관련된 실무적 활용 방안에 대하여 제안하고자 한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론 및 가설
1. 로열티 프로그램으로서의 VIP 마케팅
2. VIP의 3가지 분류: 귀족형, 졸부형, 전문직형
Ⅲ. 연구방법
1. 자료의 수집
2. 모형의 설정
3. 분석 결과
Ⅳ. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract

키워드

VIP 마케팅 VIP 고객 분류 VIP 서비스 다중회귀분석 투자 의도 VIP Marketing Categorization of VIP Types VIP Service Multiple Regression Investment Intention

저자

  • 안동균 [ Dongkyun Ahn | 경일대학교 글로벌비즈니스학과 조교수 ] 제1저자
  • 박설우 [ Seolwoo Park | 제주대학교 경영학과 부교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국전략마케팅학회 [Korean Strategic Marketing Association]
  • 설립연도
    1991
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    마케팅과 이에 관련되는 학문의 연구와 발표를 통하여 마케팅학 발전에 기여하며, 회원상호간의 침목을 도모함을 목적으로 한다. 보다 구체적으로 다음 사업을 추진한다. 1. 마케팅학의 이론과 실무에 관계된 연구 2. 회보, 회지 및 연구서적의 간행 3. 연구발표 4. 본회의 목적에 찬성하는 국내외 제학회와의 제휴 5. 본회의 목적달성에 필요한 사업 등

간행물

  • 간행물명
    마케팅논집 [Journal of Marketing Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-3180
  • 수록기간
    1991~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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