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실증적 논문

소비자 조절지향방식 (Regulatory Mode)이 제품 구색 선택과 만족에 미치는 효과
The Effect of Consumer Regulatory Mode on Choice and Satisfaction with Product Assortment

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  • 발행기관
    한국광고PR실학회 바로가기
  • 간행물
    광고PR실학연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제17권 1호 (2024.02)바로가기
  • 페이지
    pp.89-117
  • 저자
    이병관, 임혜빈, 김성은, 노환호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A443464

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원문정보

초록

영어
This study was conducted to determine the effect of consumer regulatory mode on choice and satisfaction with a product assortment. Two studies were conducted. Study 1 examined the effect of regulatory mode on choice in small product assortments and willingness to invest time in large product assortments. Study 2 examined the effect of regulatory mode on preference and satisfaction with product assortment size. The results showed that locomotion mode consumers preferred to choose products from smaller assortments and were less willing to invest time in larger assortments (Study 1). In addition, when faced with a choice between two product assortments, locomotion mode consumers chose the smaller assortment more often and were more satisfied with the smaller assortment than assessment mode consumers (Study 2). Discussion centered on the importance of consumer regulatory mode in predicting assortment size preference and satisfaction, limitations of the study, future research directions, and academic and practical implications.
한국어
본 연구는 소비자 조절지향방식(regulatory mode)이 제품 구색(product assortment)에 대한 선택과 만족에 미치는 효과를 확인하고자 수행되었다. 이를 위해 두 개의 연구가 진행되었다. 연구 1에서는 조절지향방식이 작은 제품 구색에서의 선택 여부와 큰 제품 구색을 위한 시간투자의향에 미치는 효과를 확인했다. 연구 2에서는 조절지향방식이 제품 구색의 크기에 대한 선호와 만족에 미치는 효과를 확인하였다. 연구 결과, 행동 모드(locomotion mode) 소비자는 작은 제품 구색에서의 제품 선택을 더 선호하였으며, 큰 제품 구색을 위한 시간투자의향이 더 낮은 것으로 나타났다(연구 1). 또한, 행동 모드 소비자는 평가 모드(assessment mode) 소비자보다 두 제품 구색 중 하나를 선택할 때, 작은 제품 구색을 더 많이 선택하고, 작은 제품 구색에 대해 더 만족했다(연구 2). 제품 구색 크기 선호와 만족을 예측에 있어 소비자 조절지향방식의 중요성과 연구의 한계 및 향후 연구 방향, 학문적, 실무적 시사점을 중심으로 논의가 이루어졌다.

목차

국문초록
서론
이론적 배경
1. 구색 크기(Assortment Size) 선호
2. 조절 적합성 이론(Regulatory Fit Theory)과 조절지향방식(Regulatory Mode)
연구 1
1. 가설 설정
2. 연구 방법
3. 실험 과제 및 측정 변인
4. 연구 결과
5. 연구 논의
연구 2
1. 가설 설정
2. 연구 방법
3. 실험 과제 및 측정 변인
4. 연구 결과
5. 연구 논의
전체 논의
1. 연구 결과 요약
2. 연구의 의의
3. 연구의 제한점 및 향후 연구 방향
참고문헌
Abstract

저자

  • 이병관 [ Byung-Kwan Lee | 광운대학교 산업심리학과 교수 ] 제1저자
  • 임혜빈 [ Hye Bin Rim | 광운대학교 산업심리학과 부교수 ] 공동저자
  • 김성은 [ Sung-Eun Kim | 광운대학교 산업심리학과 석사 ] 공동저자
  • 노환호 [ Hwan-Ho Noh | 연세대학교 바른ICT연구소 연구교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국광고PR실학회 [Practical Science Forum of Advertising & Public Relations]
  • 설립연도
    2008
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    구체적으로는 브랜드와 이미지, 광고와 홍보, 마케팅과 커뮤니케이션 등에 관심을 가지고 있습니다. 보다 가치있고 질 높은 삶을 위해 세상의 모든 브랜드들이 인간과 어떻게 잘 소통할 수 있는지, 그러한 브랜드를 만들려면 각각의 영역들이 어떤 역할을 하는지를 좀 더 다른 방법으로 고민하자는 뜻에 공감하는 사람들이 모였습니다. 따라서 이론을 위한 이론을 지양하고 실천을 위한 처방을 지향하고자 합니다. 현장의 체험으로부터 얻은 실무 노하우와 학교에서 익힌 지식들을 조화시켜 실질적이고 실용적인 광고홍보학을 열어가자는 취지에서 설립이 되었습니다.

간행물

  • 간행물명
    광고PR실학연구 [Journal of Practical Research in Advertising and Public Relations]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2005-2618
  • 수록기간
    2008~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 659

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