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초록

영어

The purpose of this study was to analyze the mediating effect of "social support" on the relationship between "environmental fit" and "job satisfaction" among employees of intermediate support organizations related to regional development. A structured questionnaire was used to collect and analyze data from 181 respondents. The research analysis methods included analysis of general characteristics of respondents, factor analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, and mediating effect analysis using bootstrapping. The results showed that there were more women than men (9% more), and the age groups were in the order of 30s, 40s, 20s, and 50s, indicating a young organization. In terms of educational background, more than half of the respondents were college graduates, and there were many highly educated people with graduate degrees or higher. The results of exploratory factor analysis showed that "individual-environmental fit" was derived as three dimensions: "person-job fit," "person-peer fit," and "person-organizational fit," while "social support" and "job satisfaction" were derived as a single dimension. Correlation analysis showed significant correlations between all variables. Multiple regression analysis showed that "person-organizational fit (p<.001)" and "person-peer fit (p<.05)" had a significant effect on job satisfaction. The results of mediating effect analysis showed that first, in the relationship between "person-job fit" and "job satisfaction," the mediating effect of "social support" was found to have a positive effect. Second, in the relationship between "person-peer fit" and "job satisfaction," the mediating effect of "social support" had a positive effect, and "person-peer fit" had a positive effect on "social support." Third, in the relationship between "person-organizational fit" and "job satisfaction," the mediating effect of "social support" had a positive effect, and "social support" had a positive effect. Based on the results of the analysis, it was suggested that social support is an important source for understanding individuals' behavior and social networks and must be considered to improve job satisfaction. Additionally, suggestions were made for establishing intermediate support organizations, holding network workshops for solving current problems of employees, expanding social networks, and enhancing capabilities through regular training policies. The study also provided suggestions for ways to improve "social support," such as strengthening self-empathy, expanding social networks, utilizing online communities, and participating in volunteer activities. The limitations of the study were that it focused on organizations that can only provide short-term employment, and family support was excluded.

한국어

이 연구의 목적은 지역개발 관련 중간지원조직 근무자의 ‘환경적합성’과 ‘직무만족’의 관계에 서 ‘사회적 지지’의 매개효과를 분석하는 것이다. 구조화된 설문지를 통해 181명의 자료가 수 집․분석되었다. 연구 분석 방법에는 응답자의 일반적 특성 분석, 요인분석, 상관관계분석, 다중 회귀분석, 부트스트랩을 이용한 매개효과분석을 사용했다. 응답자의 일반적 특성은 성별에서는 여성이 남성보다 9%정도 많은 것으로 나타났고, 연령대는 30대, 40대, 20대, 50대 순으로 나타나 젊은 조직임을 확인할 수 있었다. 근로자의 종사기간을 보면, 3～5년 미만, 1년 미만, 1년 이상～ 2년 미만, 2년 이상～3년 미만이 많은 것으로 나타났고, 5년 이상인 경우는 가장 적었다. 학력 측면에서는 대졸자가 절반이상이었고, 대학원졸 이상의 고학력자들이 많이 포진한 특징이 있었 다. 탐색적 요인분석 결과, ‘개인-환경적합성’은 ‘개인-직무적합성’, ‘개인-동료적합성’, ‘개인-조직 적합성’의 세 가지 차원으로 도출됐고, ‘사회적 지지’와 ‘직무만족’은 단일 차원으로 도출됐다. 상 관관계분석 결과, 모든 변수 간 상관관계는 유의미한 상관관계가 있는 것을 확인했다. 다중회귀 분석 결과, ‘개인-조직적합성(p<.001)’과 ‘개인-동료적합성(p<.05)’이 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 매개효과분석 결과, 첫째, ‘개인-직무적합성’과 ‘직무만족’의 관계에서 ‘사회적 지지’의 매개효과를 검증한 결과, 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, ‘개인- 동료적합성’과 ‘직무만족’ 간의 관계에서 ‘사회적 지지’의 매개효과를 검증한 결과, 정(+)의 영향을 미쳤고, ‘개인-동료적합성’은 ‘사회적 지지’에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, ‘개인-조직적합성’과 ‘직무만족’ 간의 관계에서 ‘사회적 지지’의 매개효과를 검증한 결과, 정(+)의 영향을 미쳤고, ‘사회 적 지지’는 정(+)의 영향을 미쳤다. 분석결과를 바탕으로 도출한 시사점을 보면, 이 연구에서는 사회적 지지가 개인의 행동과 사회적 네트워크를 이해하는 데 중요한 원천이며, 직무만족 향상 을 위해 반드시 고려해야 한다는 것이다. 또한 중간지원조직 설립과 직원의 현안문제 해결을 위 한 네트워크 워크숍 개최, 사회적 연결망 확대 및 역량 강화를 위한 정기적 훈련 제도 방침화 등을 제안하였다. 직장인들은 자기 공감 강화, 사회적 네트워크의 확장, 온라인 커뮤니티의 활용, 자원봉사 활동 참여 등을 통해 '사회적 지지'를 향상 시킬 수 있는 방안도 제시하였다. 연구의 한계점으로는 단기 근로를 할 수밖에 없는 형태의 조직이 대상이 되었으며, 가족의 지지는 제외 되었다는 것이다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구
1. 개인-환경적합성과 직무만족 간의 영향 관계
2. 개인-환경적합성, 사회적 지지, 직무만족 간의 영향 관계
3. 사회적 지지의 매개효과 선행연구
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구모형
2. 자료수집
3. 조사 도구
4. 분석
Ⅳ. 연구 결과
1. 응답자의 일반적 특성
2. 요인분석
3. 상관관계 분석
4. 다중 회귀 분석
5. 매개효과 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

중간지원조직 개인-환경적합성 사회적 지지 직무만족 매개효과 부트스트래핑 기법 Intermediary Organization Person-Environment Fit Social Support Job Support Mediation Effect Bootstrapping Method

저자

• 김두순 [ Doosoon, Kim | 지역사회역량연구소 ] 제1저자(주저자)
• 김성록 [ Sungrok, Kim | 공주대학교 ] 교신저자

참고문헌

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