Earticle

초록

영어

This study is a study that demonstrates the relationship between positive emotion, organizational identification, and job performance felt by members who experience compassion within the organization. The purpose of this study is to demonstrate the effect of compassion experienced by organizational members working in companies in Korea on job performance through positive emotion and organizational identification. This study conducted an empirical analysis on 298 organizational members working for Korean companies. As a result of this study, first, the effect of compassion on positive emotion was significantly verified, and the effect of positive emotion on organizational identification was also significantly demonstrated. Second, both the effect of organizational identification on job performance and the effect of compassion on job performance were significantly verified. Third, in the relationship between compassion and job performance, the dual mediating effect of positive emotion and organizational identification was also significantly demonstrated, and all hypotheses predicted in this study were supported. Therefore, this study has implications that organizational members working in companies feel positive emotion through compassion in which members respond to their suffering as an act of caring, and these positive emotions lead to organizational identification and improvement of job performance.

한국어

본 연구는 조직 내에서 컴페션을 경험하는 구성원들이 느끼는 긍정적 감정과 조직 동일시, 직무성과의 인과관계를 실증하는 연구이다. 본 연 구의 목적은 한국 내 기업에 종사하는 조직구성원들이 경험하는 컴페션이 긍정적 감정과 조직 동일시를 매개로 직무성과에 미치는 영향을 실 증하는 것이다. 본 연구는 한국 기업에 근무하는 조직구성원 298명을 대상으로 실증적 분석을 수행하였다. 본 연구결과 첫째, 컴페션이 긍정적 감정에 미치는 영향이 유의하게 검증되었고, 긍정적 감정이 조직 동일시에 미치는 영향 역시 유의하게 실증되었다. 둘째, 조직 동일시가 직무성 과에 미치는 영향과 컴페션이 직무성과에 미치는 영향 모두 유의하게 검증되었다. 셋째, 컴페션과 직무성과의 관계에서 긍정적 감정과 조직 동 일시의 이중매개효과 역시 유의하게 실증되었고, 본 연구에서 예측한 모든 가설이 지지가 되었다. 따라서 본 연구는 기업에 근무하는 조직구성 원들이 구성원들의 고통에 돌봄의 행위로서 반응하는 컴페션을 통해 긍정적 감정을 갖게 되고, 긍정적 감정 조직 동일시와 직무성과의 향상까 지 가져온다는 시사점을 지니게 된다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경 및 연구가설
1. 컴페션과 긍정적 감정의 관계
2. 긍정적 감정과 조직 동일시의 관계
3. 조직 동일시와 직무성과의 관계
4. 컴페션과 직무성과의 관계
5. 컴페션과 직무성과의 관계에서 긍정적 감정과 조직 동일시의 이중매개
III. 연구 방법론
1. 자료의 수집
2. 변수의 측정
IV. 분석결과
1. 확인적 요인분석(CFA) 및 상관관계 분석
2. 동일방법편의(Common Method Bias) 분석
3. 가설검증
V. 결론
1. 논의
2. 시사점
3. 경영컨설팅 측면에서의 시사점
4. 한계점 및 향후연구
참고문헌
APPENDIX: 설문 척도
Abstract

키워드

저자

• 고성훈 [ Ko, Sung-Hoon | 경기대학교 교육대학원 상업교육전공 조교수 ]

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  경영컨설팅연구 [Korean Management Consulting Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1598-172X

• eISSN

  3059-0469

• 수록기간

  2001~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658