Earticle

현재 위치 Home

전자정부서비스의 활용에 대한 연구 - 정보의 질과 시스템의 질 측면에서 -
A study on the Utilization of E-Government Services - Focusing on Information Quality and System Quality -

첫 페이지 보기
  • 발행기관
    한국자치행정학회 바로가기
  • 간행물
    한국자치행정학보 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제37권 제2호 (2023.06)바로가기
  • 페이지
    pp.171-189
  • 저자
    황창호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A432270

※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.

5,400원

원문정보

초록

영어
In this study, the factors that significantly affect the use of e-Government were analyzed in terms of information quality and system quality. The summary of the analysis results is as follows. First, in terms of information quality, it was investigated that the usefulness and clarity of information had a positive effect on the use of e-government. Second, in terms of system quality, it was investigated that the accessibility of the information system had a significant impact on the use of e-government in the negative (-) direction. This means that in order to increase the utilization of e-Government by the people, in terms of the quality of information, the usefulness of the provided information and the clearer the information provided can improve the utilization of e-Government.
한국어
최첨단 ICT 기술을 활용한 4차산업시대가 도래했다. 이러한 흐름속에 기존의 전자정부의 활용 이 국민들에게 정보제공의 수준에 초점을 두었다면, 이제는 보다 유용하고, 명확한 정보를 신속하 게 제공하여 국민참여를 보다 활성화시키고, 정부와 국민과의 활발한 소통을 통해 상호간의 신뢰 를 더욱 증진시킬 필요가 있다. 그러기 위해서는 무엇보다 국민들의 전자정부활용에 중요하게 영 향을 미치는 변인들을 도출할 필요가 있다. 본 연구에서는 이러한 문제의식을 바탕으로 전자정부 활용에 중요하게 영향을 미치는 요인을 정보의 질과 시스템의 질의 관점에서 분석하였다. 분석결 과 첫째, 정보의 질 측면에서는 정보의 유용성과 명확성이 전자정부의 활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 둘째, 시스템의 질 측면에서는 시스템의 접근성이 부(-)의 방향에서 전 자정부활용에 유의미한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 이러한 결과를 통해 제시할 수 있는 연구의 함의는 국민들의 전자정부 활용도를 높이기 위해서는 전자정부를 통해 제공되는 정보의 내용이 유용해야하며, 제공되는 정보가 명확하다고 국민들이 인식할수록 전자정부의 활용도를 향 상시킬 수 있다는 것을 의미한다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 논의
1. 전자정부와 4차산업혁명
2. 이론적 논의를 통한 연구가설
3. 선행연구의 한계점과 공헌에 대한 논의
III. 연구설계
1. 자료수집
2. 변수의 선정
3. 연구모형
IV. 분석결과
1. 기술통계
2. 상관관계 분석
3. 회귀분석결과
4. 분석결과 종합
V. 결론
참고문헌
Abstract

키워드

전자정부 전자정부활용 정보의 질 시스템의 질 국민인식 E-Government E-Government Utilization Information Quality System Quality Public Awareness

저자

  • 황창호 [ Changho, Hwang | 국립군산대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국자치행정학회 [The Korean Association for Local Government & Administration Studies]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>행정학
  • 소개
    한국자치행정학회는 지방자치행정 및 일반 행정에 관한 학술연구, 학술대회 개최, 연구용역사업의 수행, 학술논문 및 저서의 발간 등을 통하여 한국의 자치행정의 발전에 기여하고 연구자와 실무자간의 상호이해의 증진에 기여하여 한국행정의 발전을 도모하고자 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국자치행정학보 [Korean Journal of Local Government & Administration Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-7779
  • 수록기간
    1985~2025
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 350 DDC 350

이 권호 내 다른 논문 / 한국자치행정학보 제37권 제2호

    피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

    함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.

      페이지 저장