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초록

영어

Objectives This study aims to investigate the hierarchical effects of two-way communication through a model linking OPDC (Organization–Public Dialogic Communication), RADIO (Relationship Assessment of Diplomatic Interaction Outcome), NREC (national role expectation confirmation), and megaphoning in a public diplomacy setting. Methods A survey was conducted on international students who are important communication influencers shaping thoughts about a country. Results This study found two hierarchical effects (OPDC → macro-dimension of RADIO → micro-dimension of RADIO → megaphoning, and OPDC → NREC → micro-dimension of RADIO → megaphoning). Conclusions This study highlights the effectiveness of emphasizing openness and mutuality as a crucial foundation for establishing two-way communication in public diplomacy. Additionally, it reveals that the perception of a country's role at the national level can influence megaphoning solely through nation-public relationships. These findings underscore the significance of communication targeted at the public level, i.e., public relations efforts in public diplomacy.

한국어

연구목적 본 연구는 공공외교적 관점에서 쌍방향 소통의 순차적 효과를 OPDC(Organization-Public Dialogic Communication), RADIO(Relationship Assessment of Diplomatic Interaction Outcome), 국가 역할 기대 일치(National Role Expectation Confirmation, NREC), 확성효과(megaphoning)를 연계한 계층효과모델을 통해 살펴보는 데 목적이 있다. 연구방법 본 연구는 COVID-19 기간 중, 대한민국에 실제로 입국해 수학 중인 외국인 159명을 대상으로 설문조사를 실시 하여 데이터를 분석하였다. 연구결과 본 연구에서는 두 갈래의 순차적 효과를 발견하였다(OPDC → RADIO의 거시적 차원 → RADIO의 미시적 차원→ 메가포닝, OPDC → NREC → RADIO의 미시적 차원 → 메가포닝). 결론 및 함의 본 연구는 개방성과 상호성을 강조하는 커뮤니케이션이 공공외교 현장에서 쌍방향성을 구현하는 좋은 출발점이 될 수 있음을 보여준다. 또한 국제적 차원에서 형성되는 국가역할에 대한 인지가, 국가-공중 관계성을 통해서만 메가포닝에 영향을 줌을 알려준다. 이러한 결과는 국가 외교분야에 있어서의 공중 대상 커뮤니케이션, 즉 PR커뮤 니케이션의 중요성을 보여준다고 할 수 있다.

목차

Abstract
Introduction
Literature Review
Two-Way Communication Paradigm in Public Diplomacy
Organization–Public Dialogic Communication(OPDC)
Public Diplomacy Outcomes
Hierarchy of Effects
Method
Sampling and Participants
Measures
Data Analysis
Results
Discussion & Conclusion
Implications
Limitation and Future Studies
References
요약

키워드

저자

• SunHa Yeo [ 여선하 | Senior Researcher, Debiasing and Lay Informatics (DaLI) Lab, University of Oklahoma ] First Author
• Yunna Rhee [ 이유나 | Professor, Hankuk University of Foreign Studies ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  PR연구(구 홍보학연구) [Journal of Public Relations]

• 간기

  계간

• pISSN

  1229-2869

• eISSN

  2671-8227

• 수록기간

  1997~2025

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 326 DDC 338