Earticle

초록

영어

In this study, a development plan was proposed through a pilot project to prepare a plan to apply RPA to the major defense project management system to promote defense innovation 4.0 in the era of the 4th industrial revolution. The research procedure was conducted in the Defense Acquisition Program Administration’s major defense project management system using RPA applicable work judgment (step 1), pilot project target selection (step 2), pilot project execution (step 3), and performance analysis (step 4). For the purpose of the study, four projects were selected, including “private ○○ work,” “○○ review work,” “○○ list ○○ management work,” and “○○ organization work,” focusing on relatively small tasks rather than large-scale tasks. Three items were selected as evaluation items: work overview, applicability evaluation, and risk, and RPA software applied “CheckMate,” which has the strength of shortening work processing time due to virtual bot and parallel processing functions. As a result of the analysis, it was recognized that the definition and analysis of the requirements of the actual user were important to apply RPA to the actual field. In addition, when applying RPA, it is judged that there is a positive effect such as improving work efficiency, improve work efficiency, improve work hours. In the future, it is expected that it will be used as a reference for defining requirements such as processing time per unit work and the number of monthly savings personnel and setting analysis items when reviewing the feasibility of applying RPA.

한국어

본 연구에서는 4차 산업혁명시대 국방혁신 4.0 추진을 위한 주요 방위사업관리체계 RPA 적용방안 마련을 위해 시범사업 을 통해 발전방안을 제시하였다. 연구 절차는 방위사업청의 주요 방위사업관리체계에 RPA 적용 가능 업무 판단(1단계), 시범 사업 대상선정(2단계), 시범사업 수행(3단계),성과분석(4단계) 절차로 연구를 수행하였다. 대상 사업은 연구의 목적상 대규모 업무보다는 비교적 소규모 업무를 중심으로 사용자 요구사항 분석을 통해 ‘비공개 ○○업무’, ‘○○심사업무’, ‘○○목록 ○○ 관리 업무’, ‘○○ 편성업무’ 등 4개를 선정하였다. 평가항목으로 업무 개요, 적용 가능도 평가, 리스크 등 3개 항목을 선정하 였고, RPA 소프트웨어는 버츄얼 봇(Virtual Bot)과 병렬처리 기능 등이 있어 업무처리 시간 단축 강점이 있는 ‘CheckMate’ 를 적용하였다. 분석 결과 RPA를 실제 현업에 적용하기 위해서는 실제 사용자의 요구사항 정의 및 분석이 중요함을 인식할 수 있었다. 또한, RPA를 적용할 경우 업무 효율성 향상, 대국민 서비스의 질 개선, 업무시간 절감 효과 등의 긍정적 효과가 있는 것으로 판단된다. 향후 본 연구 결과를 활용하여 RPA 적용 여부 타당성 검토 시 단위 업무당 처리시간, 월 절감인력 수 등 요구사항 정의 및 분석항목 설정 등에 참고자료로 활용 가능할 것으로 기대한다.

목차

ABSTRACT
초록
Ⅰ. 서론
1.1 연구의 배경 및 목적
1.2 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 이론적 고찰
2.1. 법･제도･정책과 기술 환경 분석
2.2 RPA의 개념
2.3 RPA 기술발전 단계 및 활용 사례
2.4. RPA 시스템 성공요인 분석
2.5. 통합기술수용모델(UTAUT) 분석
Ⅲ. RPA 적용 시범사업 성과분석
3.1 RPA 적용 가능업무
3.2 RPA 대상업무 선정
3.3 RPA 시범사업
3.4 RPA 시범사업 성과분석 결과
Ⅳ. 결론
참고문헌

키워드

4차 산업혁명 국방혁신 4.0 인공지능 RPA 방위사업관리체계 시범사업 4th Industrial Revolution Defense Innovation 4.0 Artificial Intelligence Robotic Process Automation Defense Project Management System Pilot Project

저자

• 김기환 [ Kihwan Kim | 방위사업청 ] 주저자/교신저자

참고문헌

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