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연구논문

브랜드 신뢰도가 글로벌 브랜드 및 국내브랜드의 소비자 평가에 미치는 영향 : 한국과 미국 소비자의 실용적, 쾌락적 제품에 대한 인식을 중심으로
Drivers of Brand Credibility in Consumer Evaluation of Global Brands and Domestic Brands : Comparison of U.S. and Korean Consumers for Hedonic and Utilitarian Products

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  • 발행기관
    한국전략마케팅학회 바로가기
  • 간행물
    마케팅논집 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제30집 제4호 통권 96호 (2022.12)바로가기
  • 페이지
    pp.1-26
  • 저자
    김보영, 강한솔, 김보경
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A422304

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원문정보

초록

영어
Consumers' consumption patterns and behaviors are changing due to the long-term COVID-19, and the importance of brand credibility is growing in an uncertain environment. In this study, the effect of the global and domestic brand’s credibility on consumer purchase intention was analyzed. Beer was selected as a hedonic product and furniture was selected as a utilitarian product that well reflect the lifestyle change after COVID-19, respectively. This study also examined perceived brand globalness, perceived local iconness, and brand authenticity of two distinct consumer groups (Korea & USA) and investigated their relationships with brand credibility. It was found that brand credibility has a positive direct effect on purchase intention and significantly mediated perceived brand globalness, perceived local iconness and brand authenticity to purchase intention. Throughout multi-group analysis, the differences between global brand and domestic brand, Korean consumers and American consumers, and beer and furniture were analyzed. This study has its importance as it extensively analyzes global and domestic brand’s role of credibility in two distinct markets and expands previous studies by discovering differences in brand origins and product categories.
한국어
장기적인 COVID-19로 인해 소비자들의 소비 패턴과 행동이 변화하고 있으며 불확실한 상황 속에서 브랜드 신뢰도의 중요성은 점차 증가하고 있다. 본 연구에서는 글로벌 브랜드와 국내 브랜드의 신뢰도 가 소비자 구매의도에 미치는 영향을 중점적으로 분석하였다. COVID-19 이후 라이프 스타일 변화를 잘 반영하는 쾌락적 제품과 실용적 제품으로 맥주와 가구를 각각 선정하였고 한국과 미국 소비자들을 대상으로 인지된 브랜드 글로벌성, 인지된 지역 아이콘성, 브랜드 진정성과 브랜드 신뢰도와의 관계를 분석하였다. 분석결과 브랜드 신뢰도는 구매의도에 정(+)의 영향을 미치며 브랜드의 인지된 글로벌성, 지역 아이콘성, 진정성이 구매의도에 영향을 미치는 데에 유의미한 매개 역할을 하는 것으로 나타났 다. 다중집단분석(Multi-group Analysis)을 통해 글로벌 브랜드와 국내 브랜드, 한국소비자와 미국소비자, 맥주와 가구 집단 간 결과의 차이를 분석한 결과 인지된 브랜드 글로벌성이 브랜드 신뢰도에 미치는 영향에서 글로벌 브랜드와 국내 브랜드 간의 유의미한 차이가 나타났으며 브랜드 진정성, 브랜드 신뢰 도, 구매의도 간의 관계에서 맥주와 가구간의 유의미한 차이가 나타났다. 본 연구는 미국과 한국 소비 자를 대상으로 글로벌 브랜드와 국내 브랜드 선택 시 브랜드 신뢰도의 역할을 심층적으로 분석하였으 며 각 집단 간의 차이를 도출하여 기존 연구를 확장하였다는 점에서 이론적, 실무적 의의가 있다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 문헌연구
1. 신호이론(Signaling Theory)
2. 브랜드 신뢰도(Brand Credibility)
3. 인지된 브랜드 글로벌성(Perceived Brand Globalness)
4. 인지된 지역 아이콘성(Perceived Brand Iconness)
5. 브랜드 진정성(Brand Authenticity)
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
1. 브랜드 신뢰도와 구매의도
2. 브랜드 신뢰도와 인지된 브랜드 글로벌성
3. 브랜드 신뢰도와 인지된 지역 아이콘성
4. 브랜드 신뢰도와 브랜드 진정성
5. 브랜드 신뢰도의 매개효과
Ⅳ. 연구설계
1. 변수의 조작적 정의 및 측정항목
2. 조사대상 및 제품선정
3. 데이터 분석
V. 실증분석
1. 측정모델(Measurement Model)의 평가:신뢰도 및 타당도
2. 구조모델(Structural Model)의 평가
VI. 결론 및 시사점
1. 결론
2. 시사점
3. 연구 한계
참고문헌
Abstract

키워드

인지된 브랜드 글로벌성 지역 아이콘성 브랜드 진정성 브랜드 신뢰도 Perceived Brand Globalness Local Iconness Brand Authenticity Brand Credibility

저자

  • 김보영 [ Kim, Renee Boyoung | 한양대학교 경영학과 교수 ] 주저자
  • 강한솔 [ Kang, Hansol | 한양대학교 경영학과 석사 ] 공동저자,
  • 김보경 [ Kim, BoKyung | 한양대학교 경영학과 박사수료 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국전략마케팅학회 [Korean Strategic Marketing Association]
  • 설립연도
    1991
  • 분야
    사회과학>경제학
  • 소개
    마케팅과 이에 관련되는 학문의 연구와 발표를 통하여 마케팅학 발전에 기여하며, 회원상호간의 침목을 도모함을 목적으로 한다. 보다 구체적으로 다음 사업을 추진한다. 1. 마케팅학의 이론과 실무에 관계된 연구 2. 회보, 회지 및 연구서적의 간행 3. 연구발표 4. 본회의 목적에 찬성하는 국내외 제학회와의 제휴 5. 본회의 목적달성에 필요한 사업 등

간행물

  • 간행물명
    마케팅논집 [Journal of Marketing Studies]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-3180
  • 수록기간
    1991~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 380

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