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OTT 플랫폼의 특성이 이용자의 심리적 요인을 통해 지속적 사용의도와 전환 의도에 미치는 영향

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
  • 통권
    2022 경영정보관련학회 춘계통합학술대회 (2022.06)바로가기
  • 페이지
    pp.291-294
  • 저자
    윤재현, 김한구
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A416331

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원문정보

초록

영어
The over-the-top(OTT) service market is rapidly expanding as the demand for users who want to watch desired videos without time and space restrictions increases. Therefore, this study aims to comprehensively analyze factors affecting OTT service continuous usage intention and switching intention, and to expand the flow of research on users' behavioral intention for OTT service. In this study, we analyzed the structural relationships between use satisfaction, continuous usage intention and switching intention with personalization, complexity, trialability and personal information concern as leading variables, and the results of this study are as follow. First, personalization and trialability had positive(+) effects on use satisfaction, but complexity and personal information concern had negative(-) effects on use satisfaction. Second, use satisfaction had a positive(+) effect on continuous usage intention, but had a negative(-) effect on switching intention. Finally, continuous usage intention had a negative(-) effect on switching intention.

목차

Abstract
Ⅰ.서론
Ⅱ. 연구가설 및 모형
2.1 연구가설
Ⅲ. 연구 방법 및 결과
3.1 연구 대상의 선정 및 자료수집
3.2 신뢰도 및 타당성 분석
3.3 가설 검증
Ⅳ. 결론
4.1 결과 요약
4.2 시사점
4.3 한계점

키워드

Personalization Complexity Trialability Personal Information Concern use Satisfaction Continuous Usage Intention Switching Intention

저자

  • 윤재현 [ 경북대학교 경영학부 ]
  • 김한구 [ 경북대학교 경영학부 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2026
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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