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In this study, it was considered that the issue characteristics activate the level of cognitive involvement and the level of affective involvement differently, and the public is affected differently depending on the type of involvement. Through this study, I focused on affective involvement, away from cognitive involvement-oriented research, and the path was confirmed that the affective issue in which the level of affective involvement is predominantly activated and the level of cognitive involvement is less activated induce digital activism. In this process, various variables influencing the path of digital activism were examined. As a result of the study, in the affective issue, as predicted based on previous studies, the causal influence from emotional factors to cognitive factors appeared, and it was confirmed that emotional factors had a major influence on digital activism. The triggering factors also showed statistically significant mediating effects between emotional factors, cognitive factors, and digital activism.

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본 연구에서는 이슈 특성이 공중에게 활성화하는 인지적 관여와 정서적 관여의 수준에 따라 공중 행동이 다르게 영향을 받는다고 보았으며, 인지적 관여 중심의 연구에서 벗어나 정 서적 관여에 집중하였다. 연구를 통해 정서적 관여 수준이 우세하게 활성화되고, 인지적 관여 수 준이 덜 활성화 되는 정서적 이슈가 디지털 액티비즘을 유발하는 경로를 확인하였다. 이 과정에 서 디지털 액티비즘 유발 경로에 영향을 미치는 다양한 변인들-분노, 불안과 같은 감정 요인과 주관적 규범, 태도, 효능감, 경제적 효용과 같은 인지 요인, 그리고 편향, 열망, 사회적 동조, 공감 과 참여효능감 같은 촉발 요인-에 대해 살펴보았다. 온라인 설문조사 형식을 통해 245명의 피 험자를 대상으로 준 실험을 진행하였다. 연구 결과, 정서적 이슈에서는 기존 연구를 기반으로 예 측한 바와 같이 감정 요인에서 인지 요인으로의 인과적 영향 관계가 나타났으며, 디지털 액티비 즘에 감정 요인이 주요하게 영향을 미치는 것이 확인되었다. 촉발 요인들 또한 감정 요인, 인지 요인과 디지털 액티비즘 사이에서 통계적으로 유의미한 매개효과를 보였다.

목차

요약
1. 연구 목적 및 문제제기
2. 이론적 논의
1) 이슈와 정서적 관여
2) 정서적 이슈와 디지털 액티비즘
3) 정서적 이슈와 디지털 액티비즘의 영향 요인
3. 연구 문제 및 연구 모형
4. 연구 방법
1) 연구 대상
2) 주요 변인의 조작적 정의
5. 분석 결과
1) 기초분석
2) 연구문제 분석 결과
6. 연구 결과의 논의 및 함의
1) 연구 결과 논의 및 연구의 함의
2) 연구의 한계 및 제언
참고문헌
Abstract

키워드

이슈 유형 정서적 관여 정서적 이슈 디지털 액티비즘 감정 요인 인지 요인 촉발 요인 Issue Involvement Affective Involvement Affective Issue Digital Activism Emotional factor Cognitive Factor Trigger factor

저자

• 이준희 [ JunHee Lee | 이화여자대학교 커뮤니케이션·미디어 연구소 연구원 ] 제1저자
• 차희원 [ Heewon Cha | 이화여자대학교 커뮤니케이션·미디어학부 교수 ] 교신저자

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