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초록

영어

The purpose of this study is to examine the care experience of life supporters who are engaged in customized care for the elderly during the COVID-19 process. A one-on-one interview was conducted. The collected recordings were transcribed and used as raw data, and analyzed in a qualitative way. As a result of the study, both the subject and the worker had difficulties in providing services for fear that they might infect each other during the COVID-19 process. Because of the fear of infection, life support workers lived only in a reduced category, and the elderly complained of difficulties because there was nothing they could do. As it was difficult because there was no customized guideline for infectious diseases, it was revealed that institutionalization in case of a crisis situation in the future is important. As such, it is necessary to inspect and maintain the emergency provision system for customized care services for the elderly in preparation for disaster situations such as the re-emergence of various infectious diseases. In addition, it should be possible to provide a variety of services through non-face-to-face service development. Lastly, it is necessary to improve the treatment of care workers who are essential workers in our society.

한국어

본 연구의 목적은 코로나 19라는 위기 상황에서 노인맞춤돌봄서비스의 종사자인 생활지원사의 돌봄 경험을 알아보기 위한 것이다. 2021년 6월 한 달 간 총 5명의 생활지원사를 일대일 면접을 진행하였 다. 수집된 녹음자료를 필사해 이를 원자료로 사용하였고, 질적 방법으로 분석하였다. 연구결과 코로 나 19 과정에서 대상자와 종사자 모두 서로가 감염될지 모른다는 두려움에 서비스 제공에 어려움을 겪었다. 감염의 두려움 때문에 생활지원사들은 위축된 범주에서만 생활하였고, 노인들도 할 수 있는 것이 없어 어려움을 호소하였다. 감염병에 맞춤형 지침이 없어서 힘들었던 만큼 추후 위기 상황이 발생했을 시의 제도화가 중요함이 드러났다. 이처럼 각종 전염병의 재유행 등 재난에 대비하기 위해 노인맞춤돌봄서비스 비상 제공체계에 대한 점검과 정비가 필요하다. 또한 비대면을 통한 서비스 개발을 통해 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 해야 할 것이다. 마지막으로 우리 사회 필수 노동자 로 정의되는 돌봄종사자에 대한 처우 개선이 필요하다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 노인맞춤돌봄서비스와 생활지원사
2. 코로나 19 이후 돌봄노동자의 어려움과 연구동향
Ⅲ. 연구방법
1. 연구참여자
2. 자료수집 및 분석방법
3. 연구의 엄격성 및 윤리적 이슈
Ⅳ. 연구결과
1. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
감사의 글
References
국문초록

키워드

저자

• Sun Mi Kim [ Chungcheongnam-do Public Agency for Social Service, 10-22, Yehak-ro, Sapgyo-eup, Yesan-gun, Chungnam, Korea ] The 1st author
• Su Young Lee [ Chungcheongnam-do Public Agency for Social Service, 10-22, Yehak-ro, Sapgyo-eup, Yesan-gun, Chungnam, Korea ]
• Yeo Joo Jung [ Department of Social Welfare, Chungwoon University, 25 Daehak-gil, Hongseong-eup, Heongseong-gun, Chungnam, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  한국위기관리논집 [Crisisonomy]

• 간기

  월간

• pISSN

  2466-1198

• eISSN

  2466-1201

• 수록기간

  2005~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 350 DDC 351